Khi bạn bắt đầu với một doanh nghiệp nhỏ và
một đội ngũ nhiệt tình, không khó để duy trì sự tập
trung vào các chi tiết và dịch vụ chất lượng cao.
Nhưng làm thế nào để giữ được đam mê và sự tập
trung vào các chi tiết nếu công ty của bạn trở nên lớn
hơn và thành công hơn?
Trong phần trước, tôi đã nói đến việc chúng tôi
phát triển các công ty âm nhạc bằng cách chia nhỏ
chúng, tạo ra những đơn vị nhỏ hơn để có thể duy trì
không khí và lòng khao khát đó. Vào thời điểm
chúng tôi bán nó cho EMI, Virgin Records được cấu
thành từ một vài hãng nhỏ độc lập. Điều đó giúp kích
thích sự cạnh tranh lành mạnh giữa các hãng này để
giành lấy các nghệ sĩ và những xu hướng âm nhạc
mới.
Cách tiếp cận này sẽ không hiệu quả với một
vài công ty khác của chúng tôi như hàng không, điện
thoại di động và ngân hàng. Chúng đòi hỏi phải có
quy mô và độ lớn nhất định để cạnh tranh được với
các đối thủ còn lớn hơn nhiều. Vì vậy, chúng tôi phải
điều chỉnh các doanh nghiệp của mình để vẫn duy trì
được tinh thần đổi mới kinh điển của Virgin dù phải
