Khi tướng Manuel Noriega, cựu lãnh đạo của
Panama, bị Bộ Tư pháp Mỹ dẫn độ đến Miami để xét
xử, chúng tôi đã cho chạy một bức ảnh lớn của ông
ta với lời chú thích “Người duy nhất bay đến Miami
với giá rẻ hơn giá vé của Virgin Atlantic!”
Đôi khi các quảng cáo có phần thiếu tế nhị, đặc
biệt là khi chúng được dùng để đá xoáy đối thủ ưa
thích nhất của chúng tôi, British Airways lừng danh.
Luôn bất kính và trơ tráo, các quảng cáo mang lại
cho Virgin Atlantic một cá tính đích thực trong
những năm đầu hoạt động và đây chính là chìa khóa
cho thành công cũng như sự phát triển của nó.
Nhân viên của chúng tôi cũng thích sự hài hước
và vui vẻ. Họ cảm thấy tự hào khi được làm việc
trong môi trường tổ chức luôn khiến mọi người mỉm
cười và được xem là một nơi tuyệt vời để làm việc.
Chúng tôi bảo đảm tinh thần đó được duy trì xuyên
suốt mọi việc chúng tôi làm; nó không bị giới hạn
trong những quảng cáo dễ thương. Quan trọng là
chúng tôi đã tạo ra một bầu không khí thoải mái cho
phi hành đoàn cũng như hành khách tại độ cao gần
10.000m.
