Để có một chiến dịch email marketing tốt, bạn cũng cần chuẩn bị hình
thức của email và nội dung email. Hình thức của email không nên kèm quá
nhiều ảnh và màu sắc. Nội dung của email cần đơn giản, nêu bật được chủ
đề và gây chú ý ngay từ tiêu đề để giúp người đọc quyết định có nên đọc
email của bạn không. Bạn cũng cần chú ý, mọi nội dung chỉ nên tóm tắt
gọn gàng, đủ để có thông tin chính. Còn những thông tin chi tiết, bạn nên
đặt liên kết ngược (backlink) về website - gian hàng chính thức của bạn.
Để gửi email, bạn có thể sử dụng phần mềm gửi email chuyên nghiệp
của các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, giảm tối thiểu khả năng email
bị liệt vào dạng spam. Ngoài ra, một nhà cung cấp dịch vụ email marketing
hiệu quả sẽ có thể cho bạn biết các thống kê hữu ích cho việc đánh giá hiệu
quả chiến dịch của bạn (số người nhận, số người mở thư, số người bấm vào
link, số người từ chối nhận thư…). Một trong số những nhà cung cấp dịch
vụ email marketing hiệu quả có thể nói đến là Icontact.
6. Marketing với diễn đàn
Kinh doanh trong một ngành nghề mà việc tư vấn sản phẩm trở thành
thường trực, rất nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn xây dựng và vận hành một
diễn đàn để thu hút thêm cộng đồng và gia tăng giá trị cho họ. Các hãng
sữa trên thế giới như Dumex hay Similac tạo dựng cộng đồng cho các bà
mẹ sắp sinh con để chia sẻ và học hỏi kinh nghiệm, đồng thời cũng là cách
lồng ghép giá trị mà các công ty này muốn mang lại cho khách hàng tiềm
năng và cộng đồng.
Việc quảng bá và truyền đi thông điệp từ diễn đàn gặp thuận lợi ở chỗ,
khi khách hàng đã đặt niềm tin và sẵn sàng trao đổi với doanh nghiệp
những mong muốn về sản phẩm, dịch vụ cũng như băn khoăn của họ thì
việc bán hàng không còn là vấn đề lớn. Tuy vậy, việc vận hành và duy trì
một diễn đàn đòi hỏi rất nhiều nỗ lực của doanh nghiệp từ việc xây dựng
chủ đề, tạo dựng cộng đồng đến việc duy trì nội dung và sự hứng khởi của
người sử dụng.
