Lãnh đạo thời nay có thể phải trải qua nhiều khó khăn thử thách,
nhưng ít ai phải chịu nhiều gian nan như Job. Xét theo nghĩa nào
đó, đối với Job, sự chính trực là điều duy nhất còn sót lại, và ông
vẫn kiên quyết giữ vững đức hạnh của mình. Các nhà lãnh đạo của
mọi thời đại cần nhận ra rằng cho dù két sắt của họ có đầy ắp
hay trống rỗng, cho dù lượng con chiên có đông đảo hay ít ỏi, người
ta vẫn dùng sự chính trực làm thước đo để đánh giá năng lực của
người lãnh đạo.
Xét trường hợp của Randall Tobias, Giám đốc điều hành của
Công ty Eli Lilly. Giữa những năm 1990, khi công ty trải qua một số
thời kỳ khó khăn, ông đã không tìm kiếm một phương thức thuần
túy theo nguyên tắc toán học để giảm thiểu chi phí. Ông cân nhắc
tất cả mọi ảnh hưởng của việc này đối với công ty cũng như đối với
từng nhân viên, những người đã cống hiến cả cuộc đời mình cho
công ty. Ông chọn giải pháp cho họ nghỉ hưu sớm và được hưởng trọn
một năm tiền lương, chứ không sa thải họ.
Bill Adams, Giám đốc điều hành của Tập đoàn Công nghiệp
Quốc tế Armstrong, thì lại có cách thức gây dựng lòng tin rất riêng
biệt, mang tính tiên phong tại công ty. Ông cho tất cả các nhân viên
số điện thoại cá nhân của mình và bảo với họ, “Hãy gọi thẳng cho tôi
nếu anh bị yêu cầu làm bất cứ việc gì anh cho là sai trái.” Phương
châm của ông không phải là “Khiến khách hàng đề phòng” mà là
“Khiến khách hàng tin tưởng.”
Nhưng có một số người không bao giờ chịu học hỏi. Một trong
những kẻ bất lương nhất trong Kinh Thánh là Judas Iscariot, môn
đồ của chúa Jesus, kẻ đã phản bội ngài, một kẻ hết sức tham lam
và, có lẽ, cũng rất hay ghen tị. Judas nhận thấy hắn không có sức
mạnh hồi sinh, không có khả năng truyền đạt, càng không có khả
năng thu hút người khác một cách hoàn toàn như “ông chủ” của hắn.
Hắn biết rằng hắn sẽ không bao giờ trở thành một người như
