nhiệm vụ. Không giới hạn trong vai trò kể chuyện, content writer còn là
người dẫn dắt cộng đồng tự kể và chia sẻ câu chuyện của chính họ.
Đối với chương trình truyền hình thực tế như: Thần Tượng Âm Nhạc,
Cuộc Đua Kỳ Thú, Ơn Giời, Cậu Đây Rồi!... digital là kênh chủ đạo để
thương hiệu kết nối với nhóm người đang theo dõi chương trình. Ngay cả
các bộ phim bom tạ như: Tèo Em, Mỹ Nhân Kế, Để Mai Tính 2... digital vẫn
đóng vai trò then chốt trong khâu dọn đường cho khán giả đến rạp.
Trong các chiến dịch truyền thông tổng lực mà đối tượng mục tiêu là giới
trẻ, như Coca-Cola trước đây với ý tưởng in tên lên lon “Share A Coke”, hay
gần hơn, tháng 07 năm 2015, kịch bản hết sức thú vị “trao Coca-Cola trao
cảm xúc” với bộ Sticker 41 biểu tượng khuôn mặt cảm xúc: Hỉ, Nộ, Ái, Ố,
Ồ, À, Ê, A…, quảng cáo báo đài chỉ giữ nhiệm vụ đưa tin. Nhiệm vụ quan
trọng hơn, “bắn tin” và kích thích khách hàng tự chọn cảm xúc, tự kể câu
chuyện về trải nghiệm thương hiệu, digital là nhất quả đất.
Có thể nói, trong nhiều trường hợp, content writer là người tiếp nối phần
II của câu chuyện do copywriter để lại trên quảng cáo truyền hình, quảng
cáo in ấn hay quảng cáo ngoài trời.
Mỗi kênh truyền thông đều có cấu trúc và yêu cầu rất riêng. TVC, Print,
Billboard hay Brochure là truyền thông độc thoại. Khách hàng tiếp nhận
thông tin một cách thụ động. “Nhà đài” phát gì nghe đó. Cấm đòi hỏi.
Trong khi digital là KÊNH TRUYỀN THÔNG ĐỐI THOẠI, khách hàng
có thể phản hồi và tương tác ngay lập tức với thông tin. Click. Like. Share.
Quyền năng trong tay khách hàng.
Để tạo nên cú click tương tác, banner treo đại lộ VnExpress phải khác
banner giăng đại lộ Đông Tây. Đoạn phim cho YouTube sẽ không giống
đoạn phim trên VTV.
Content writer là người sáng tạo nội dung, bất kể nội dung gì, từ văn bản,
hình ảnh, âm thanh đến game, clip, infographic... Status giật gân trên
Facebook. Viral clip tinh vi trên YouTube. Mẩu tin kích động đám đông trên
diễn đàn. Cuộc thi ảnh dành cho bà bầu trên microsite... Tất cả đều là
content.
