Thời điểm 2008, năm tháng rực rỡ của Yahoo tại Việt Nam, một nhãn
hàng dựa vào nền tảng mạng xã hội Yahoo Blog 360 dựng nên “câu chuyện
tình yêu ảo” mà sự thành công của nó hoàn toàn thật (ít nhất về mặt viral
thông tin) và đã đi vào lịch sử ngành digital Việt Nam non trẻ về thuật kể
chuyện online.
Bạn có thể tìm hiểu về chiến dịch này thông qua từ khóa “Close-Up, tìm
em nơi đâu”. Nhưng rất khó để hình dung chiến dịch đã thành công như thế
nào nếu bạn không sống cùng lịch sử. Và cũng rất khó cho Close-Up tìm lại
ánh hào quang năm xưa. Vì giờ đây, cư dân mạng không dễ bị dẫn dắt bởi
những câu chuyện “thần thoại” như thế.
Vậy, cư dân mạng bị dẫn dắt bởi điều gì?
Vẫn là những câu chuyện, nhưng với kịch bản khác. Môi trường quảng
cáo ngày nay có hàng triệu thương hiệu thi nhau gáy. Làm sao để tiếng gáy
không trở thành “tiếng ngáy” là vấn đề thực sự thách thức đối với người làm
truyền thông sáng tạo. Kịch bản 30 giây tương đối ngắn. Cuốn lịch 12 tháng
vẫn chưa đủ dài. Chỉ có những câu chuyện mới tạo nên sự chia sẻ và gắn kết
giữa thương hiệu với khách hàng.
Có bao giờ bạn tự hỏi, vì sao người ta đặt QR code bé xíu bằng ½ con tem
vào trang quảng cáo? Đơn giản vì nội dung trang quảng cáo chỉ là câu
chuyện ngắn. QR code sẽ nối khách hàng vào câu chuyện dài. Tưng bừng
bất tận. Nghìn lẻ một đêm. Đây là điều thương hiệu muốn khách hàng lắng
nghe.
Thời đại Internet khai sinh ngành nghề mới, gọi là quảng cáo digital. Nền
tảng của digital là CÂU CHUYỆN THƯƠNG HIỆU được cài cắm và tích
hợp YẾU TỐ CÔNG NGHỆ. Phim ảnh có “Người Vận Chuyển”. Trên
mạng có “Người Dựng Chuyện”.
Để dựng nên những câu chuyện giàu cảm xúc, hấp dẫn và lôi cuốn ở thế
giới mạng, copywriter (hay content writer tùy cách gọi) sẽ là người thực thi
