phẫu thuật là cả một cuộc cách mạng. Các loại rô bốt lớn cũng đang cải tiến sản
xuất hầu hết các loại sản phẩm khác. Máy tính đặt trong một vi mạch đang làm
thay đổi sự vận hành của động cơ và các bộ phận nhún trong ô tô. Tia lade trong
máy hát quay đĩa CD nằm trong thùng xe đang làm thay đổi đặc tính và chất
lượng âm nhạc mà chúng ta nghe.
Trong cuộc cách mạng lần thứ 3 này, công nghệ đang thay đổi nhanh chóng
đến nỗi không ai có thể biết trước lợi nhuận sẽ phát sinh từ đâu. Ông Chủ tịch -
Tổng Giám đốc của Công ty AT&T cũ đã quyết định tách các phòng thí nghiệm
ra khỏi sản xuất để lập thêm một công ty mới mang tên Lucent. Trong tư thế Chủ
tịch - Tổng giám đốc của Công ty AT&T cũ, ông ta có thể chọn giữ chức Chủ
tịch -Tổng giám đốc của Công ty AT&T mới hay Công ty Lucent mới thành lập.
Ông ta đã sai lầm. Ông chọn làm Chủ tịch - Tổng giám đốc Công ty AT&T mới.
Lucent nhanh chóng tạo lợi nhuận cao hơn và tạo một thị trường tư bản hóa cao
hơn Công ty AT&T mới đến 1/3. Ông Chủ tịch của Công ty AT&T cũ không thể
quyết định vận mệnh ngay cả cho chính bản thân mình – dù ông ta không phải
người kém thông minh. Sự nhầm lẫn và xáo trộn không biết đâu là thành công
xảy ra mọi nơi trong nền kinh tế. Người ta thu lợi nhuận rất cao nhưng nguồn tạo
lợi nhuận thay đổi rất nhanh chóng.
Ghi chú: Dưới sự lãnh đạo của ông Chủ tịch mới, giá trị cổ phiếu của Công ty
AT&T mới tăng mạnh vào đầu năm 1999 và đột nhiên bắt kịp giá trị cổ phiếu của
Lucent do (1) bán đi một ngành quan trọng, (2) mua lại một giá trị cao gấp 3 lần
việc bán trước đó, (3) giảm biên chế 14%, (4) điều chỉnh phí sử dụng điện thoại
di động, (5) thực hiện rộng rãi kế hoạch tự nguyện về hưu sớm (15.300 giám đốc
ra đi), (6) thêm một động tác mua lại gấp 3 lần so với lần trước, (7) sáp nhập hoạt
động quốc tế với Công ty British Telecom, (8) thiết lập chi phí tối thiểu hàng
tháng cho các dịch vụ đường dài, và (9) mua lại hệ thống liên lạc toàn cầu của
IBM trong khi đó tìm nguồn cung cấp máy tính cho AT&T từ IBM. Nhưng với
tình hình biến động trong thị trường chứng khoán, ai biết trước được? Có thể nó
lại giảm đột ngột nữa. Trong nền kinh tế tri thức, giá trị ổn định (lợi nhuận) rất
khó tìm.
Cũng như kiến thức mới trước đây của Archimedes về đòn bẩy, các chủ tịch
hiện đại có thể nói: “Cho tôi một điểm tựa, tôi sẽ làm xê dịch được quả đất”.
Nhưng không có một điểm cơ học ổn định nào cho Archimedes trước kia và
