bị xóa khỏi bảng lương của các công ty đang làm ăn có lãi. Các đột phá lớn lao –
máy tính, tia la-de, mạng Internet, rô-bốt, cũng có thật. Kẻ trộm mồ hiện đại đã
lấy đi mức tăng năng suất mà đúng ra chúng ta phải tìm thấy trong thời đại công
nghiệp do trí lực con người tạo ra.
Tìm kẻ trộm mồ là công việc của nhà săn tìm kho báu. Phục hồi kho báu của
năng suất gia tăng là công việc của nhà kiến tạo.
Dấu vết của kẻ trộm có thể tìm thấy ngay trong thống kê về năng suất. Trong
những năm 1990, năng suất sản xuất tăng 3,1%/năm – cũng nhanh như trong
những năm 1960. Chỉ cần tính toán đơn giản cũng cho chúng ta thấy là nếu năng
suất sản xuất tăng 3,1%/năm nhưng tổng năng suất lại tăng có 1,1%/năm, sự tăng
trưởng năng suất phải mất đi trong khu vực nào đó và kéo cả nền kinh tế cùng đi
xuống. Với một vài động tác kinh tế, nơi mà năng suất mất đi có thể được tìm ra.
Năng suất trong khu vực dịch vụ tư nhân không tăng trong một số năm và bình
quân chỉ tăng 0,4% trong thập kỷ từ năm 1987 đến 1997. Trong những năm 1960,
năng suất dịch vụ tăng nhanh hơn năng suất sản xuất và cao hơn các khu vực
khác trong phần kinh tế tư nhân đến 12%. Khu vực dịch vụ tư nhân làm tăng
nhân dụng đến 70% trong những năm 1960 nhưng đã đóng góp vào mức tăng
trưởng năng suất cao vào lúc đó. Các công nhân này được bổ sung cho khu vực
có mức năng suất trên mức bình quân và có tỷ lệ tăng năng suất cũng trên mức
bình quân.
Từ năm 1969, năng suất dịch vụ chỉ tăng bằng 50% năng suất của toàn nền
kinh tế và kết quả là năng suất dịch vụ tư nhân hiện nay thấp hơn các khu vực
khác của phần kinh tế tư nhân đến 4%. Kết hợp khoảng chênh lệch nhỏ bé nhưng
không thuận lợi này với tỷ lệ tăng trưởng năng suất cả nước chậm hơn và trong
cả hai trường hợp, với một khu vực dịch vụ lớn hơn sẽ làm chậm lại sự tăng
trưởng năng suất cả nước.
Trong những năm 1990, nói về gia tăng nhân dụng là nói đến khu vực dịch vụ.
Khu vực dịch vụ tư nhân làm tăng nhân dụng đến 89% cho nền kinh tế từ 1970
đến 1980, tăng 104% từ 1980 đến 1990 và 119% từ 1990 đến 1998. Trong những
năm 1990, 20% công nhân trong các khu vực khác của nền kinh tế mất việc và
cần phải tìm việc mới trong khu vực dịch vụ.
Trước đây, người lao động di chuyển từ khu vực lương thấp và đang thu hẹp
(nông nghiệp) đến các khu vực lương cao đang phát triển (hầm mỏ, xây dựng, sản
