phô bày một thứ kiến thức chưa ai biết đến. Đó là lý do tại sao mọi
người hay trao đổi bí mật và lan truyền tin đồn về nhau. Bằng cách
nào đó, chúng ta ham muốn tiết lộ thông tin nội bộ để đổi lấy thứ
cảm giác ngưỡng mộ mơ hồ từ người ngoài.
Wikipedia khôn ngoan ở chỗ, họ đã biến việc viết lách và chỉnh sửa
các sự kiện có thật thành cơ hội vàng cho những ai ham muốn cất
tiếng nói với cả thế giới. Những người đóng góp hàng đầu được
công nhận vì nỗ lực tuyệt đối của mình. Họ quan sát số lần bài viết
của mình được xem và số đầu mục họ đã tạo ra, tất cả mọi thứ
được phô diễn trọn vẹn trong một giải đấu công khai. Đối với những
ai yêu thích Wikipedia, đó là một món hời lớn.
61
Đó là lý do tại sao trước khi đẩy những vấn đề sang tay một nhóm
rộng lớn hơn, tôi nhận ra việc đưa ra ba câu hỏi sau đây có thể sẽ
hữu ích:
Tại sao vấn đề đó lại quan trọng?
Đám đông cần phải hiểu lý do tại sao họ nên quan tâm và nên thử
sức với vấn đề đó. Wikipedia đánh bại Encyclopaedia Britannica
không phải vì nó đền đáp xứng đáp cho những người viết và biên
tập nội dung – trang web này hoàn toàn miễn phí. Thay vào đó,
Wikipedia hứa hẹn với những người đóng góp rằng [họ] sẽ cung
cấp kiến thức miễn phí đến mọi người. Tương tự, đối với phần lớn
thí sinh của DARPA, ý thức về việc xây dựng quốc gia cũng như chủ
nghĩa anh hùng đã thể hiện rất rõ. Mọi người cần phải được khích lệ
để hành động.
Thế nào là một ý tưởng hay?
Hãy xác định trước các tiêu chí đánh giá khách quan, chẳng hạn
như thời gian thực hiện hoặc tính khả thi. Điều này sẽ giúp đám
đông xác định và gửi đi những ý tưởng thực sự có thể áp dụng.
Minh họa các loại giải pháp bạn đang tìm kiếm cũng như chỉ số
thành công bạn sẽ dùng. Hãy trình bày thử thách theo cách có thể
định lượng được. DARPA, NASA và Syngenta đã thành công trên
