dòng tweet theo thiết kế chung đều được công khai. Có hơn 95 triệu dòng
tweet mỗi ngày – một con số khổng lồ. Bằng việc sử dụng Twitter, bạn tìm
kiếm khán giả mục tiêu dựa trên những gì mọi người thực sự đang nói, chứ
không chỉ đơn thuần là những gì mà bạn lượm lặt được từ những nghiên
cứu nhân khẩu học. Chẳng hạn, bạn là một luật sư làm việc trong lĩnh vực
giải trí, hoặc bạn đang làm ở bộ phận marketing cho một công ty luật
chuyên về giải trí. Bạn có thể tập trung mục tiêu vào những nhà sản xuất
điện ảnh hoặc diễn viên hay những người khác mà bạn nghĩ là họ sẽ cần
đến dịch vụ của bạn. Hoặc bạn có thể thực hiện một cuộc tìm kiếm trên
Twitter. Trong ví dụ này, cuộc tìm kiếm từ khóa “cần một luật sư trong lĩnh
vực giải trí” đã đem đến ba người thực sự có nhu cầu tìm luật sư chuyên về
lĩnh vực giải trí trong vòng 18 giờ.
Nếu bạn chưa từng thực hiện một cuộc tìm kiếm nào như thế trước đây,
hãy dành thời gian thử tìm kiếm trên Twitter. Truy cập vào
Search.Twitter.com và gõ vào thanh tìm kiếm, “cần (sản phẩm, dịch vụ
hoặc danh mục của bạn)” hoặc “tôi muốn (thứ gì đó bạn có)”. Phương pháp
nhắm mục tiêu này không dành cho những sản phẩm giá rẻ, muốn đạt
doanh số cao, nhưng đối với bất cứ ai đang bán hoặc tiếp thị một sản phẩm
hoặc dịch vụ hấp dẫn (trang sức, bất động sản, tài chính, hoặc dịch vụ
chuyên nghiệp, v.v…), thì đây là công cụ phù hợp. Hãy tưởng tượng bạn
đang giao tiếp với những người muốn lắng nghe hoặc chia sẻ với bạn
những vấn đề mà bạn có thể giải quyết – thời gian cho việc tìm mục tiêu
trên Twitter sẽ nhanh chóng thu về lợi nhuận. Hãy dừng việc phán đoán và
bắt đầu tìm kiếm – lắng nghe điều khách hàng đang nói.