46
Chƣơng 6 :PHÁT TRIỂN GIÁI PHÁP
5.Thành tố thứ năm:Bằng chứng cụ thể.
- Đây là công cụ giúp khách hàng xóa tan mọi
nghi vấn.
5.1
Minh họa sản phẩm
- Tăng tính thuyết phục.
- Đòi hỏi khách hàng trực tiếp tham gia.
5.2
Ví dụ.
Khi dùng các ví dụ làm bằng chứng,cần lưu ý cac chỉ
dẫn:
