động đến chi phí (cost drivers). Rất nhiều các yếu tố tác động đến chi
phí có thể kết hợp lại để quyết định nên chi phí của một hoạt động cho
trước. Các yếu tố quan trọng hoặc yếu tố tác động đến chi phí khác có
thể sẽ khác nhau khi so sánh giữa các doanh nghiệp trong cùng một
ngành nếu họ ứng dụng những chuỗi giá trị khác nhau. Vị thế chi phí
tương đối của doanh nghiệp trong một hoạt động giá trị tùy thuộc vào
tư thế của doanh nghiệp đó so với những yếu tố quan trọng tác động
đến chi phí.
<-> Các yếu tố tác động đến chi phí
Có 10 yếu tố tác động đến chi phí mang tính quyết định đến hành vi
chi phí của các hoạt động giá trị: tăng lợi ích kinh tế theo quy mô, sự
học hỏi, cơ cấu của mức sử dụng năng lực sản xuất, các liên kết, sự
tương quan qua lại, sự tích hợp, việc lựa chọn thời điểm, các chính
sách tùy nghi, việc xác định vị trí và các yếu tố mang tính thể chế.
Các yếu tố này là những nguyên nhân có tính cấu trúc của chi phí cho
một hoạt động, chúng có thể tăng hay giảm dưới sự điều khiển của
doanh nghiệp. Chúng thường tương tác qua lại để xác định hành vi chi
phí của một hoạt động cụ thể, và ảnh hưởng tương đối của các yếu tố
này sẽ là rất khác nhau giữa các hoạt động giá trị khác nhau. Theo đó,
sẽ không có một yếu tố nào (tăng lợi ích kinh tế theo quy mô chẳng
hạn) là duy nhất quyết định vị thế chi phí của doanh nghiệp. Tìm hiểu
các yếu tố tác động đến chi phí của các hoạt động giá trị sẽ cho phép
doanh nghiệp có những hiểu biết đầy đủ về nguồn gốc của vị thế chi
phí tương đối của mình và những thay đổi có thể diễn ra.