Nhận biết các yếu tố tác động đến chi phí . Việc nhận
biết và lượng hóa các yếu tố tác động đến chi phí có thể
không đơn giản, và người ta có thể áp dụng nhiều
phương pháp. Đôi khi, các yếu tố tác động đến chi phí
của một hoạt động giá trị sẽ rõ ràng theo trực giác khi
khảo sát các cơ sở nền tảng của tính kinh tế. Ví dụ như
chi phí cho đội ngũ bán hàng thường bị chi phối bởi thị
phần địa phương; vì thị phần cao sẽ làm giảm bớt chi
phí đi lại. Để có thể ước lượng chính xác hình thái của
mối quan hệ giữa chi phí cho đội ngũ bán hàng và thị
phần, người ta có thể tính toán để ước lượng thị phần
tăng như thế nào sẽ làm giảm chi phí đi lại. Điều này
cũng làm sáng rõ hơn cho những hiểu biết và sự lượng
hóa hành vi chi phí để áp dụng các phương pháp thay
thế có hiệu quả cho một hoạt động giá trị và cho cả
tổng chi phí. Ví dụ như các phương pháp áp dụng trong
sản xuất, tỷ lệ phế liệu, giờ lao động và nhiều phương
pháp khác có thể được thực hiện nhằm khảo sát nguồn
gốc của những thay đổi chi phí trong một hoạt động giá
trị và tìm ra nguyên lý của các vấn đề này.
Một phương pháp khác để doanh nghiệp nhận biết các
yếu tố tác động đến chi phí là tìm hiểu những kinh
nghiệm sẵn có trong nội bộ doanh nghiệp đó, nhất là
