cách nào để doanh nghiệp có thể tránh được những rủi ro do cấu trúc ngành bị
xói mòn trong quá trình cạnh tranh. Kế tiếp, tôi xác định những vấn đề liên
quan đến việc chọn lựa một cấu hình tối ưu cho các đối thủ cạnh tranh trong
ngành theo quan điểm của doanh nghiệp, và doanh nghiệp có thể hành động
như thế nào để duy trì tính ổn định trong ngành. Cuối cùng, chương này nêu rõ
những cái bẫy trong khi đối phó với các đối thủ theo những nguyên tắc lựa
chọn các đối thủ đó.
Các đối thủ không những mang lại lợi ích cho việc cạnh tranh mà còn có thể
mang lại lợi ích cho doanh nghiệp nhiều hơn những gì họ thường nhận biết.
Một doanh nghiệp có thể không bao giờ hài lòng về các đối thủ hoặc không khi
nào ngưng tìm kiếm lợi thế cạnh tranh. Lợi thế cạnh tranh bền vững là con
đường duy nhất để đạt kết quả hoạt động tốt. Tuy nhiên, cùng lúc đó thì một
doanh nghiệp phải biết rõ cần tấn công những đối thủ nào và những tập hợp
các đối thủ mà họ đang đối mặt sẽ tác động như thế nào đến cấu trúc ngành.
Mỗi đối thủ sẽ mang những hàm ý về chiến lược cạnh tranh khác biệt nhau.
Những lợi ích chiến lược từ các đối thủ cạnh tranh
Sự có mặt của các đối thủ cạnh tranh “đúng đắn” có thể tạo ra những lợi ích
chiến lược đa dạng theo bốn trường hợp tổng quát sau đây: làm gia tăng lợi thế
cạnh tranh, phát triển cấu trúc hiện tại của ngành, hỗ trợ việc phát triển thị
trường, và ngăn chặn các đối thủ mới. Những lợi ích cụ thể đạt được sẽ là khác
nhau tùy theo từng ngành và tùy theo chiến lược mà doanh nghiệp theo đuổi.
<-> Làm gia tăng lợi thế cạnh tranh
Sự tồn tại của các đối thủ cạnh tranh có thể cho phép một doanh nghiệp tăng
thêm lợi thế cạnh tranh của họ. Các cơ chế cùng với các đặc tính của ngành
làm cho các đối thủ trở nên đặc biệt có giá trị sẽ được trình bày dưới đây.
