Điều này giảm bớt các chi phí chuyển đổi liên quan đến
việc loại ra các sản phẩm còn sử dụng được nhiều năm
hoặc khi người mua còn lượng tồn kho đáng kể. Cũng
với những lý do tương tự như vậy, chuyển đổi sang một
sản phẩm thay thế trong các mặt hàng lâu bền có xu
hướng diễn ra nhanh chóng hơn khi ngành của người
mua phát triển và theo đó có sự đầu tư cho các tiện ích
và thiết bị mới.
Rõ ràng là sự đáp trả lại từ ngành bị đe dọa thay thế
cũng rất quan trọng đối với lộ trình của sự thay thế. Sự
đáp trả quyết liệt đôi khi có thể chặn đứng hoặc trì hoãn
đáng kể sự xâm nhập của sản phẩm thay thế. Ngược lại,
khi có những đối thủ mạnh gia nhập ngành của sản
phẩm thay thế thì sự xâm nhập có thể được tăng tốc,
chẳng hạn như IBM tham gia ngành máy tính cá nhân
và Kodak xuất hiện trong ngành máy ảnh chụp lấy ngay
(instant camera). Đường cong nhẹ của sự thay thế như
trong hình 8–2 là tiêu biểu cho các ngành có nhiều
người mua cho một sản phẩm thay thế. Khi chỉ có một
vài người mua, quyết định của một người mua chủ chốt
có thể thay đổi đáng kể đường cong này ngay lập tức.
Trong những trường hợp này, phân tích sự thay thế tốt
