nhất là được thực hiện trên cơ sở xem xét từng người
mua một.
<–> Phân khúc và lộ trình của sự thay thế
Lộ trình của sự thay thế trong một ngành thường liên
quan mật thiết đến phân khúc ngành. Những sự xâm
nhập đầu tiên xuất hiện trong các phân khúc của ngành
khi sản phẩm thay thế đem lại RVP cao nhất, đòi hỏi
các chi phí chuyển đổi thấp nhất và/hoặc phải đối mặt
với mạo hiểm nhiều nhất hoặc giá trị cao nhất dành cho
người mua. Những phân khúc ban đầu này hỗ trợ việc
giảm bớt chi phí hoặc cải tiến hiệu quả hoạt động cần
có để xâm nhập các phân khúc về sau. Giá trị cao của
sản phẩm thay thế đối với những phân khúc ban đầu sẽ
bù đắp cho các chi phí cao khi mới xuất hiện của sản
phẩm thay thế, hoặc giúp nhà sản xuất thu được lợi
nhuận rất cao. Lợi nhuận thường giảm sút theo thời
gian trong ngành của sản phẩm thay thế khi có thêm
những phân khúc khác bị xâm nhập và sản phẩm thay
thế có giá trị thấp hơn.
Sự xâm nhập của máy tính mini là minh chứng cho
việc lộ trình của sự thay thế liên quan như thế nào đến
