10 Chiến lược theo chiều ngang
Có hai vấn đề cơ bản trong chiến lược cho các tập đoàn đa ngành. Vấn đề
đầu tiên là chọn lựa ngành nghề để cạnh tranh, vấn đề thứ hai là những chiến
lược của các đơn vị kinh doanh trong tập đoàn cần được điều phối như thế
nào. Lợi thế cạnh tranh sẽ cho thấy cả hai vấn đề trên, thông qua việc tập đoàn
có thể đóng góp cho lợi thế của mỗi đơn vị kinh doanh như thế nào. Các đơn vị
thường không thể không gánh chịu một phần chi phí của tập đoàn, kể cả chi
phí vận hành và những chi phí tiềm năng do chính sách của tập đoàn bắt buộc.
Nếu tập đoàn không thể bù đắp cho lợi thế cạnh tranh của các đơn vị kinh
doanh, sự đa dạng hóa sẽ trở thành gánh nặng.
Trong hai vấn đề trên, doanh nghiệp đa ngành thường tập trung đến vấn đề
thứ nhất nhiều hơn. Tuy nhiên, người ta chú ý đến việc chọn lựa những ngành
mới mà thường chỉ dựa trên những hình thức liên hệ mong manh. Rất nhiều
doanh nghiệp đa ngành ít hoặc không chú ý đến việc điều phối các chiến lược
của đơn vị kinh doanh. Tuy nhiên, như đã trình bày trong chương trước, nhu
cầu điều phối cũng như việc tham gia ngành mới với sự đóng góp cụ thể cho
lợi thế cạnh tranh của tập đoàn là luôn gia tăng. Sự xuất hiện của các đối thủ
cạnh tranh nhiều điểm và các đối thủ khác với những cơ cấu khác biệt của mối
tương quan buộc doanh nghiệp phải khai thác những mối tương quan của mình
để duy trì vị thế tương đối.
Những chiến lược theo chiều ngang điều phối các mục tiêu và chiến lược
của các đơn vị kinh doanh có liên quan đến nhau, bao gồm cả những đơn vị
hiện có và việc chọn lựa ngành mới để tham gia dựa trên cơ sở mối tương quan
với các đơn vị đó. Chiến lược theo chiều ngang có thể và cần có ở cấp độ
nhóm, khối kinh doanh hoặc tập đoàn. Tuy vậy, một số doanh nghiệp chỉ có
chiến lược theo chiều ngang không “chính thức” trong khi mối tương quan hữu
hình đóng góp một nguồn lực tiềm năng to lớn cho lợi thế cạnh tranh. Một
chiến lược theo chiều ngang công khai cần phải là trọng tâm của chiến lược
cho nhóm, khối và tập đoàn.
