trở ngại bước đầu. Thông thường, người thách thức sẽ
coi giai đoạn đầu này như là cơ sở cho những dự đoán
trong dài hạn của họ. Do đó, ngay cả khi sự trả đũa của
doanh nghiệp phòng thủ là không bền vững, thì nó cũng
có ảnh hưởng nhất định tới những kỳ vọng, nhận định
của người thách thức. Theo quy tắc thông thường thì
một sự trả đũa nhanh và mạnh mẽ là cần thiết để hạn
chế một cuộc tấn công.
Một khi cuộc tấn công đã được người thách thức phát
động thì doanh nghiệp phòng thủ sẽ nhận biết được cả
người thách thức và phần nào là chiến lược của họ. Khi
đó có thể áp dụng một số chiến lược cộng thêm như
sau:
Phá vỡ, gây khó khăn cho việc giới thiệu và sử dụng
thử sản phẩm mới . Một loạt hành động có thể gây khó
khăn cho việc giới thiệu sản phẩm mới của đối thủ cạnh
tranh, khiến họ không có được kết quả tốt một cách
sớm sủa. Một ví dụ cho chiến thuật này là tập đoàn
P&G. Những hành động này có thể khiến người thách
thức không chắc chắn, không an tâm về vị thế của
