phức tạp và các hãng lớn phải đối mặt với nhiều rào
cản để có thể nhận thấy và hành động khi có sự gián
đoạn trong ngành. Trong nghiên cứu của chúng tôi,
các hãng lớn thường bị thay thế bằng những hãng
nhỏ hơn. Ở những ngành mà những hãng đổi mới là
các hãng lớn thì họ thường là người mới thâm nhập
từ một vị trí đã có được trong một ngành khác
[13]
.
Vì sao một số hãng lại có thể nắm bắt được
những cách thức cạnh tranh mới còn số khác lại
không? Vì sao một số hãng lại hành động sớm hơn
số khác? Điều gì khiến cho một số hãng có khả năng
dự đoán được những chiều hướng thay đổi thích
hợp? Vì sao nỗ lực khác thường lại được áp dụng?
Những câu hỏi thú vị này sẽ cho thấy chúng là những
mối quan tâm chính trong các chương sau. Các câu
trả lời nằm ở những lý do như những hướng mà các
hãng tập trung sự chú ý, sự sở hữu các loại nguồn lực
và kỹ năng thích hợp và những áp lực khi đối mặt
với thay đổi. Môi trường quốc gia đóng một vai trò
quan trọng trong tất cả những điều này. Ngoài ra,
mức độ môi trường quốc gia khuyến khích sự xuất
hiện của “những người ngoài” từ trong nước, bảo vệ
