giao dịch. Ngoài ra, thuê khoán ngoài cũng có tác dụng tách biệt riêng rẽ
chức năng nghiên cứu và thương mại – đây là các vấn đề trọng tâm trong rất
nhiều các vụ bê bối tài chính xảy ra gần đây.
NASSCOM (Hiệp hội Quốc gia của các công ty dịch vụ phần mềm Ấn
Độ) ước tính ngành công nghiệp KPO sẽ đạt giá trị 17 tỷ USD vào năm
2010, tăng 15 lần so với thời điểm hiện nay. Nếu đúng, điều này có nghĩa
các đối thủ của công ty bạn cũng sẽ sử dụng dịch vụ này. Mặc dù chúng tôi
đề cập tới KPO tại phần thông tin nhanh này, nhưng dịch vụ đó cũng có thể
được sử dụng đối với đa phần các sản phẩm tình báo khác được nói tới sau
đây.
THÔNG TIN LIÊN TIẾP
Đối lập với những thông tin tình báo “nhanh và không hợp pháp” của
“thông tin nhanh”, sản phẩm “thông tin liên tiếp” được nghiên cứu, phân
tích và ghi chép một cách chặt chẽ, cẩn thận. Sản phẩm này đòi hỏi sựi liên
tục theo dõi môi trường cạnh tranh – bao gồm các công ty đối thủ, các xu
hướng phát triển, và những biểu hiện không bình thường trên thị trường và
bất kỳ yếu tố nào có thể giúp củng cố lợi thế cạnh tranh cho công ty. Thông
tin liên tiếp hiếm khi được phổ biến rộng rãi; trên thực tế, nó trở thành một
phần trong cơ sở dữ liệu dành cho các lãnh đạo có thẩm quyền. Dĩ nhiên,
những người nắm giữ cơ sở dữ liệu trên cần phải quảng cáo về giá trị cũng
như sự hiện diện của nó cho thị trường nội khối. Đây là một lý do có sức
thuyết phục cho việc hợp nhất chức năng tình báo. Bằng cách này, người sử
dụng có thể tác động tới nội dung của cơ sở dữ liệu thông qua một quá trình
tương tác. Vì vậy, khi một giao dịch M&A dù bắt đầu tại bất kỳ bộ phận nào
trong công ty, người trong cuộc cũng vẫn nhận thức được rằng cơ sở dữ liệu
này tồn tại và họ thậm chí còn có thể trở thành những người sử dụng thông
tin có kinh nghiệm. Đây là một lợi thế mang tính cạnh tranh trong thế giới
M&A đầy khắc nghiệt mà tại đó, từng lợi thế đều cần được tận dụng.
THÔNG TIN KỸ THUẬT
Loại hình thông tin tình báo này từ lâu vẫn được coi là trung lập về mặt
cạnh tranh. Mục đích chính của nó là nhằm duy trì năng lực cạnh tranh về
