Hình 1.2 sẽ chỉ ra những phạm vi khách hàng trên thực tế. Chấm đen ở trung
tâm đại diện cho khách hàng hiện tại của bạn, vòng tròn ở giữa là những
khách hàng tiềm năng nhất và vòng tròn ngoài cùng là phần còn lại của thế
giới.
Nếu bạn lựa chọn các cơ hội tiếp thị tập trung vào những khách hàng tiềm
năng nhất (những người sẽ được thuyết phục mua sản phẩm và dịch vụ của
bạn) và tránh những người thuộc phần còn lại – vòng ngoài cùng của hình
tròn, sẽ tiết kiệm chi phí hơn và bán được nhiều hơn.
Tính chính xác = Lợi nhuận
Chiến lược tiếp thị càng nhắm đúng đối tượng khách hàng - những người mà
bạn đã có sẵn quan hệ thân thiết, thì càng dễ thu nhiều lợi nhuận hơn. Điều
đó hoàn toàn dễ hiểu. Hãy tiêu tiền ngân sách tiếp thị vào những đối tượng
mà gần như chắc chắn sẽ mua hàng của bạn. Thủ thuật ở đây là hãy cố
gắng tìm những nhóm lớn thuộc lớp đối tượng này và mời họ tới cửa
hàng của bạn.
Cách tốt nhất để làm điều này là hãy tìm kiếm các đối tác kinh doanh sở hữu
những khách hàng đã có sẵn mối liên hệ nào đó với cửa hàng của bạn. Bạn
nên để mắt tới những công ty có thể chia sẻ đối tượng khách hàng cùng bạn.
Hãy tự hỏi những câu hỏi như: “Còn những ai có cùng nhóm khách hàng mà
mình đang nhắm tới? Còn những ai mà khách hàng của họ có thể cũng quan
tâm tới dịch vụ và sản phẩm của mình?”
