trời hay “các thế lực siêu nhiên”. Nhưng đấy là vấn đề vượt ra ngoài nội
dung cuốn sách. Chúng tôi cam đoan rằng nguyên tắc này thật sự có tác
dụng.
Một khi thấu hiểu sâu sắc quan điểm này, bạn sẽ nhận ra rằng con đường duy
nhất dẫn đến thành công thật sự lâu dài là hãy trở thành một doanh nhân
trung thực và biết quan tâm, đặt toàn bộ nhu cầu và nguyện vọng của khách
hàng lên trên hết.
Là một doanh nhân, chúng ta không nên coi khách hàng như một miếng mồi
ngon với tấm séc hấp dẫn. Chúng ta hãy nhìn họ và tự nhủ rằng, “Nếu tôi hết
sức mình vì họ, họ sẽ trả tôi xứng đáng”.
Dĩ nhiên vẫn có những doanh nghiệp đang bòn rút, lừa đảo khách hàng thành
công bằng nhiều thủ đoạn. Đối xử tệ với khách hàng có thể giúp bạn thành
công trong ngắn hạn, nhưng không bao giờ mang đến thành công bền vững.
Họ sẽ không bao giờ tạo dựng được lòng trung thành của khách hàng với
cách đối xử như vậy, sẽ không bao giờ phát triển được các mối quan hệ tốt
đẹp lâu dài - Nền tảng vững chắc cho những thành công thật sự về sau. Hãy
tin vào sự thật này và theo dõi sự lớn mạnh trong hoạt động kinh doanh của
chính bạn để kiểm chứng!
Quan điểm 5: Tận dụng sức mạnh của tiếp thị ái lực
Tiếp thị ái lực là một phương pháp rất hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm
năng nhanh chóng, dễ dàng và trên hết, rất rẻ. Nếu có mối quan hệ thân thiết
với ai đó, bạn thường có cùng suy nghĩ, chung sở thích và đồng cảm với
những trăn trở của họ.
Nếu bạn có một đại lý phân phối xe phân khối lớn Harley Davidson, mối
quan hệ tốt nhất của bạn nên ngoại trừ các quý bà 80 tuổi. Hầu hết phụ nữ ở
tuổi 80 sẽ không mua những chiếc Harley cho mình.
Mối quan hệ thân thiết với những người đàn ông 50 tuổi giàu có sẽ hiệu quả
hơn nhiều lần đặc biệt với những người đàn ông 50 tuổi giàu có đã sở hữu
sẵn một chiếc thuyền hoặc xe gắn máy trượt tuyết.
Rất nhiều nhà bán lẻ dồn mọi nỗ lực tiếp thị của mình vào tất cả mọi người
chẳng loại trừ ai. Đây là một vấn đề liên quan đến các quảng cáo trên báo in.
Bạn chỉ đang cố gắng dùng nó để vận động cả thế giới ngoài kia với rất
nhiều khách hàng tiềm năng và hy vọng những ai quan tâm rồi sẽ nhìn thấy
nó.
