Nếu sở thích của khách hàng triển vọng có bao nhiêu, thì cũng có bấy nhiêu
cách sử dụng tài liệu marketing.
1. Gửi tài liệu đáp lại yêu cầu của khách hàng triển vọng.
2. Gửi thư tới một nhóm khách hàng triển vọng để giữ liên lạc.
3. Sử dụng làm tài liệu trao đổi hay tài liệu “lưu lại” trong các cuộc gặp mặt
khách hàng triển vọng.
4. Đưa lên trang web hoặc dùng để xây dựng một trang web mới.
5. Để ở công ty cho các khách hàng ghé thăm xem, được gọi là “tài liệu cầm
đi”.
6. Đính kèm theo đề xuất cho sản phẩm và dịch vụ của bạn.
7. Đính kèm theo bao bì sản phẩm.
Các tài liệu marketing thường được sử dụng tốt nhất để thông báo, giáo dục
và quảng cáo cho những ai đã thể hiện mối quan tâm, yêu thích của họ đối
với dịch vụ của bạn. Thiết kế các tài liệu truyền thông marketing để gửi hoặc
phân phối đại trà làm dấy lên mối quan ngại khác vì khối lượng tài liệu được
sử dụng rất lớn. Hãy sáng tạo trong quản lý, đặc biệt đứng từ quan điểm chi
phí. Hãy nhớ rằng chi phí không quá quan trọng nếu bạn thuyết phục được
đủ người. Nguyên tắc marketing du kích là hình thức đầu tư marketing tệ
nhất là marketing không hiệu quả. Những người làm marketing du kích làm
marketing vì lợi nhuận.
Lập kế hoạch sáng tạo
Kế hoạch sáng tạo chi phối các hoạt động truyền thông marketing. Những
thành phần quan trọng trong kế hoạch này được sử dụng để xây dựng tất cả
những hoạt động, truyền thông với khách hàng hiện tại và khách hàng triển
vọng.
