phụ thuộc rất lớn vào thông tin về sản phẩm/dịch vụ, các đặc điểm, lợi ích,
hoạt động và tất cả các thông tin liên quan tới độ tin cậy.
Trình bày là yếu tố quan trọng nhưng nội dung cũng phải hấp dẫn, kích thích
trí tò mò, gợi cảm hứng và khuyến khích hành vi mua hàng. Nếu được thực
hiện hợp lý, công cụ hỗ trợ sẽ làm được điều này.
Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn là một yếu tố quan trọng khi xây dựng
thương hiệu và hình ảnh của bạn trên thị trường. Thiết kế, hình dáng bên
ngoài và cảm nhận mà sản phẩm mang lại phản ánh đặc điểm của công ty
đồng thời củng cố nhận thức về sản phẩm, dịch vụ trong tâm trí khách hàng
mục tiêu. Dù ở dưới dạng bưu thiếp, thư trực tiếp hay cuốn catalog, thì hình
thức hỗ trợ này cũng góp phần củng cố hình ảnh của bạn.
Tất cả các nhân viên bán hàng đều nên sử dụng công cụ hỗ trợ dưới dạng in
ấn để củng cố hình ảnh của sản phẩm và dịch vụ cũng như gia tăng lượng
khách hàng tiềm năng. Các tài liệu được in ấn chuyên nghiệp, với thiết kế
mang tính chiến lược sẽ khiến khách hàng chú ý tới bạn và giúp bạn tăng
doanh thu.
Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn là lực lượng bán hàng “vắng mặt”. Khi bạn
không trực tiếp có mặt để giới thiệu về công ty, thì phương tiện truyền
thông, công cụ hỗ trợ, và tài liệu in ấn sẽ đại diện cho bạn. Mục đích ở đây
là hình thành niềm tin và cảm nhận của thị trường mục tiêu đối với các sản
phẩm hay dịch vụ. Niềm tin dẫn tới hành động hoặc không hành động.
Những người làm marketing du kích muốn khách hàng hành động. Trang
cuối cùng của cuốn Marketing du kích này sẽ một lần nữa khẳng định, mục
đích của marketing du kích chính là hành động. Công cụ hỗ trợ in ấn sẽ giúp
bạn thực hiện mục đích đó.
Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn được sử dụng với nhiều mục đích. Bạn có
thể sử dụng nó để cung cấp thông tin liên quan tới năng lực của bạn, và đặc
điểm, lợi ích của sản phẩm/dịch vụ. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ hỗ trợ
