NGÀY THỨ 24: Marketing trực tuyến,
Phần II
Ngày thứ 23, bạn đã biết rằng công nghệ trong marketing bắt đầu từ hai vũ
khí cơ bản là thư điện tử và trang web. Chúng ta nên coi cả hai là marketing
theo quá trình chứ không phải là marketing định hướng sự kiện. Ngày hôm
trước, bạn cũng đã biết tới các trang web, công cụ tìm kiếm, công cụ tìm
kiếm theo nhấp chuột và liên kết tương hỗ. Giờ đây, khi đã có thông tin trên
trang web rồi, bạn nên áp dụng marketing cho trang web hay khách hàng của
bạn để thu hút họ tới thăm trang web. Thăm trang web mới chỉ là một nửa
trận chiến. Chuyển từ việc mời khách từ thăm sang mua hàng là mục đích
cuối cùng của tất cả các hình thức marketing qua mạng. Ngày hôm sau,
chúng ta sẽ bắt đầu với marketing qua thư điện tử. Chúng ta sẽ thực hiện nó
cùng các công cụ khác trong marketing qua internet có ích cho mục đích
chuyển đổi đó.
Thư điện tử
Thư điện tử là phương tiện phổ biến nhất trên internet. Chỉ cần nhìn vào
hoạt động thư điện tử của chính bạn là đủ. Nó đã bùng nổ cả về kích cỡ và
việc sử dụng. Nó cũng đã bùng nổ cả trong việc lạm dụng. Các nhà
marketing thực hành tất cả các hoạt động marketing trong khuôn khổ đạo
đức, đặc biệt là thư điện tử. Đừng gửi các thông điệp rác.
Đối với hầu hết các doanh nghiệp nhỏ, các chiến dịch markeitng qua thư
điện tử trên cơ sở khách hàng cho phép là cách thức hiệu quả và dễ nhớ nhất
trong việc tiếp cận khách hàng và khách hàng mục tiêu. Việc này có thể bao
gồm các bản tin điện tử hay thông điệp cá nhân hóa có định hướng.
Marketing trên cơ sở thư điện tử có thể là công cụ để tạo lập thương hiệu,
phản hồi trực tiếp và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng. Đây là một
