Trong quá khứ, nhận thức về, các mối liên kết với và một tính cách cho nhãn
hiệu là đủ để thành công trên Trái Đất. Tuy nhiên, tại sao Kim ngày nay,
những yếu tố này là không đủ. Để chiến thắng trong cuộc cạnh tranh tại sao
Kim, nhãn hiệu của bạn phải có sức thu hút.
Chuyên gia đồng thời là nhà tiên phong trong lĩnh vực nhãn hiệu David
Aaker đã nói rằng để chiến thắng bạn phải có giá trị thương hiệu mạnh.
Chính xác ý ông là gì khi nói như vậy? Có một giá trị thương hiệu mạnh là
nhãn hiệu của bạn được khách hàng biết đến, có liên kết chặt chẽ với khách
hàng, cung cấp dịch vụ chất lượng tốt cũng như có mức trung thành với
nhãn hiệu cao. Nói một cách khác:
Nhận thức về nhãn hiệu là quan trọng!
Liên kết với nhãn hiệu là quan trọng!
Chất lượng của nhãn hiệu là quan trọng!
Độ trung thành với nhãn hiệu là quan trọng!
Nhưng, đâu có ai nói những thứ này không quan trọng!
Nhưng, chỉ thế thôi thì chưa đủ!
Ngày nay, khi Trái Đất đã chuyển sang giống sao Kim, chúng ta cần bổ sung
một yếu tố nữa để thực sự biến bạn thành người chiến thắng. Yếu tố đó là
sức thu hút của nhãn hiệu.
Khi bất kỳ người chơi nào cũng có thể đạt được nhận thức và mối liên kết
tốt với nhãn hiệu qua một chiến dịch quảng cáo trên truyền hình và trên báo
chí.
Khi mọi nhãn hiệu cùng ngành được khách hàng công nhận nhờ có chất
lượng tốt và sản phẩm cao cấp.
