được nhân viên khuân vác hành lý tận tình, có dịch vụ ăn uống riêng cũng
như một sảnh chờ riêng.
Hơn nữa, phải luôn nhớ rằng chúng ta cần những cái cớ của mình. Tiềm
thức văn hóa sẽ khiến chúng ta phản ứng tích cực với những món đồ xa xỉ
cung cấp “vạch”, nhưng vỏ não cũng cần được thỏa mãn. Người Mỹ sẽ mua
một mặt bếp chuyên dụng với giá 4.000 đô la nhưng chỉ khi bạn thuyết
phục được họ rằng nó sẽ khiến gian bếp của họ tiện dụng hơn. Người Mỹ
sẽ trả thêm 200 đô la một ngày cho dịch vụ spa trong khách sạn bốn sao
nếu bạn thuyết phục được họ rằng dịch vụ này sẽ khiến họ có thêm sinh lực
và sẵn sàng tiếp tục nhiệm vụ của mình.
Một số ngành công nghiệp nhất định đã kết nối thuần thục những cái cớ
với những món đồ xa xỉ. Chuyên cơ riêng là một phương tiện di chuyển
cực kỳ xa xỉ nhưng các công ty cho thuê hiểu rằng chúng ta cần một cái cớ.
Do đó, họ nhấn mạnh vào lượng thời gian mà các giám đốc điều hành tiết
kiệm được khi sử dụng chuyên cơ riêng và có thể sử dụng thời gian đó để
làm việc như thế nào, cũng như không gian được công ty cho thuê thiết kế
trên chuyên cơ cho phép các giám đốc điều hành tiếp tục làm việc.
Trước đó, chúng ta đã thấy rằng nền công nghiệp kim cương một mặt
bán sự lãng mạn mặt khác bán “giá trị đầu tư”. Đó cũng là để đưa ra một
cái cớ. Quan điểm ở đây là bạn sẽ sẵn lòng bỏ ra 10.000 đô la để mua một
chiếc nhẫn đính hôn hơn nếu bạn có thể tự nhủ rằng giá của nó sẽ ngày
càng tăng lên theo thời gian.
Khi tôi vẫn còn một cái cớ, tôi vẫn còn được che chở
Những cái cớ giúp chúng ta hợp lý hóa các thông điệp được mật mã truyền
tải. Có ít người ý thức đầy đủ về động cơ của mình để hiểu được rằng
chúng ta phấn khích trong khi đi mua sắm là do quá trình đó đem lại sự tái
kết nối. Thay vào đó, những gì chúng ta tự nhủ là chúng ta cần đồ đạc – đôi
giày cho một sự kiện tập thể sắp tới, quần áo trong năm học mới cho lũ trẻ,
một lò bếp mới trước khi cái cũ ngừng hoạt động, một chiếc xe mới bởi vì
chiếc kia sắp hết hợp đồng cho thuê. Tương tự, ít người nhận ra rằng chúng
