không bị gặp rắc rối gì.” Ngay cả khi thời cai trị của ông đã qua từ lâu rồi,
nhưng những nhà quản lý cấp cao vẫn không dám đưa ra một
ý
tưởng gì mới bởi “David có thể sẽ không thích nó”. Ray MacDonald
của Burroughs, theo lời của Collins and Porras, từng chế giễu sai lầm của
các nhà quản lý một cách công khai tới mức ông cấm tiệt họ đưa ra thêm
phát kiến nào nữa. Kết quả là, ngay cả khi Burroughs đã vượt xa IBM trong
thời kì đầu của ngành công nghiệp máy tính, công ty cuối cùng vẫn thua
cuộc. Điều tương tự xảy ra với Texas Instruments, một công ty đi đầu khác
trong những ngày đầu tiên của kỉ nguyên máy tính. Nếu họ cảm thấy không
thích một màn thuyết trình nào đó, Mark Sheperd và Fred Bucy sẽ hò hét,
đập bàn, xúc phạm người nói, và ném đồ đạc. Cũng từ đó mọi người bắt
đầu mất đi sự tin tưởng vào công ty.
Khi những ông sếp trở nên gia trưởng và lạm dụng quyền lực, họ
đặt tất cả mọi người vào Tư Duy Cố Định. Điều này có nghĩa rằng, thay vì
học hỏi, phát triển, và đưa công ty tiến về phía trước, mọi người bắt đầu lo
lắng về việc bị đánh giá. Bắt đầu bằng việc chính người sếp lo sợ bị đánh
giá, và kết thúc bằng nỗi sợ của tất cả mọi người. Thật khó để có thể sự
khích lệ và sáng tạo có chỗ đứng trong một công ty với Tư Duy Cố Định.
