câu hỏi khó khăn về việc tại sao họ khoanh tay đứng nhìn thảm họa ập đến
bằng những câu giải trình kiểu như: “Tôi đâu có trách nhiệm về việc đó!”,
“Tôi không thể can thiệp vào chuyện của người khác, nhất là khi tôi có hàng
đống việc phải làm.” Thường thì bạn sẽ thấy bọn “thấy chết không cứu” này
vui sướng tột độ vào ngày dự án tan tành mây khói, và những đồn đoán và
tin vịt bắt đầu lộng hành.
Với Lewis, y lập luận rằng, khi Ben toi mạng với cái dự án đó, y sẽ tiến gần
tới thành công hơn; hoặc Lewis sẽ được thế vào vị trí của Ben, điều y đang
hy vọng tràn trề.
NHỮNG KẾ BẨN NÀY ĐE DỌA GÌ ĐẾN TỔ CHỨC
Cảnh báo về lợi nhuận - điều này đe dọa thế nào tới lợi ích của tổ chức?
Ngoại trừ những nước cản, trò bẩn này được tung ra khi rủi ro đang ở mức
cao nhất. Dù dự án bất hạnh kia sẽ thất bại, nhưng nếu ra tay can thiệp, vẫn
có cơ hội bảo vệ những giá trị trọng yếu. Một kết thúc nhanh chóng có thể
bảo vệ được cả ngàn thứ. Chuẩn bị tinh thần để lội ngược dòng, hoặc tìm ra
những “vũ khí tối tân” để bảo toàn giá trị doanh nghiệp.
Độ mẫn cảm của tổ chức - công ty sẽ điêu đứng ra sao với những hành vi
này?
Con người ngay từ lúc sinh ra đã được “lập trình” để luôn chọn con đường
dễ dàng nhất. Khi kết hợp với tính ích kỷ tự nhiên, hoặc đã sẵn chút ân oán
cần tính sổ, sao lại phải đảo ngược tình thế? Quá dễ để nấp trong bóng tối
với tư cách của kẻ “thấy chết không cứu”.
Đe dọa văn hóa - điều này ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp và tinh
thần nhân viên như thế nào?
Trò này rất khó bị phát hiện do chúng ta không có xu hướng xem việc án
binh bất động như một kế sách. Nạn nhân có hàng tá việc choán hết thời gian
suy xét, và những kẻ “thấy chết không cứu” chỉ việc ẩn trong bóng tối chẳng
phải làm gì. Khi căng thẳng leo thang, nạn nhân chẳng còn chút tâm trí nào
chú ý tới những manh mối cũng như nguồn lực tiềm năng có thể giúp đỡ
mình. Đe dọa văn hóa thực sự hiện hữu khi thất bại xảy ra quá thường
xuyên. Điều này làm giảm nhuệ khí nhân viên.
Tỷ lệ rủi ro của kẻ chơi bẩn - mức độ rủi ro và khả năng bị vạch trần là
