MƯU TRÍ THỜI TẦN HÁN - DƯƠNG NHẠN SINH - BẠO THÚC DIỄM - Trang 173

không phủ nhận hoàn toàn những mặt tích cực của phương pháp quản lý
trước đây, đồng thời tăng cường thêm tính kỷ luật, có tổ chức trong quản lý.
Tình cảm con người vẫn tồn tại trong công ty, ví dụ như trong hồ sơ của
mỗi nhân viên còn ghi rõ ngày sinh nhật của những con vật nuôi trong nhà.
Vừa ân tình, vừa nghiêm khắc trong quản lý quả là có hiệu quả. Không lâu
sau, kinh doanh tiêu thụ và lợi nhuận đã tăng 80%. Mức doanh nghiệp cũng
đạt hơn 1 tỉ đô la. Có lúc phải cùng thể hiện sắc mặt đỏ (nghiêm khắc) và
sắc mặt trắng (mềm dẻo). Chỉ mặt trắng, đối phương rất dễ coi thường,
không biết trời cao đất dày là gì, cho là ta dễ bị bắt nạt. Chỉ mềm dẻo
không cũng không được. Nhưng chỉ đỏ mặt không thôi, đối với bản thân sẽ
tạo một ấn tượng không tốt, làm cho đối phương có ấn tượng ta như một
hung thần. Cả hai mặt này phải được coi trọng như nhau, sử dụng luân
phiên thì thu được kết quả thắng lợi.