quy định… Chúng tôi cũng cam kết bảo hành sản phẩm trong một
năm mà không tính thêm phụ phí, như một số hãng khác sẽ làm.
Giá của chúng tôi đã bao gồm chất lượng chính hãng và không
kèm phụ phí.
Chúng tôi cũng thích cách ActiveConversion, một dịch vụ
marketing tự động hóa (www.activeconversion.com) tại Calgary can
đảm giải đáp một câu hỏi trong mục FAQs của họ, một câu hỏi mà
phần lớn doanh nghiệp tránh né trả lời:
Đối thủ của các anh là ai?
Đối với câu hỏi này có nhiều cách giải thích khác nhau, nhưng
đối thủ gần nhất hiện hay của chúng tôi là Eloqua Corporation.
Tuy nhiên, giá thành của họ cao hơn nhiều và cũng đánh vào phân
khúc marketing lớn hơn. Ngoài ra, chúng tôi cũng đang cạnh tranh
với LeadLander.
Tránh lối viết Franken. Đừng sử dụng ngôn ngữ chào bán và
quảng bá phóng đại trên các trang FAQs của bạn, và hãy tránh lối
viết Franken – thứ văn bản nhập nhằng như không phải do con
người viết ra. Nếu Văn phòng Bản quyền Hoa Kỳ (U.S. Copyright
Office) có thể viết nên những nội dung đi vào lòng người (thậm chí
còn đôi chút hài hước!), thì bạn cũng thế. Dưới đây là đoạn trích từ
trang FAQs của họ:
Tôi phải bảo vệ hình ảnh về Elvis như thế nào?
Luật bản quyền không bảo vệ hình ảnh trong tâm trí bạn. Tuy
nhiên, luật bản quyền sẽ bảo vệ ảnh chụp (hay các bản vẽ khác) lưu
giữ hình ảnh trong bạn về Elvis. Hãy gửi yêu cầu bảo vệ của bạn
đến Văn phòng Bản Quyền điện tử trực tuyến (eCO); sau đó trả
phí qua mạng và đính kèm bản sao bức ảnh của bạn. Hoặc, hãy vào
trang web của Văn phòng Bản Quyền, điền mẫu đơn CO, in ra và
