20. Tập đoàn The Cool Beans
Greensboro, North California
Khi Bob Knorpp sáng lập tập đoàn tư vấn marketing The Cool
Beans vào tháng Mười năm 2007, ông đang bị thôi thúc phải gây
dựng danh tiếng nhanh chóng. Ông có thừa kinh nghiệm, nhưng
không muốn chỉ đơn giản áp dụng những hình mẫu trang web đã
thực hiện cho các khách hàng trước, vì thế giới công nghệ luôn
chuyển biến liên tục và các hình mẫu sẽ nhanh chóng lỗi thời. Tôn
vinh những thành tựu xưa cũ chẳng khác nào “đọc một cuốn sách sử
và gọi đó là ý tưởng đột phá vậy”, Bob phát biểu.
Thay vì thế, ông đã nỗ lực định vị mình như một chuyên gia trong
lĩnh vực này, thường xuyên tiếp thu kiến thức mới và vốn hiểu
biết mới từ các xu thế hiện tại trong ngành quảng cáo và marketing,
đồng thời đảm bảo ông sẽ là cái tên đầu-tiên-xuất-hiện-trong-
tâm-trí khách hàng tiềm năng.
“Tôi cần chứng minh rằng tôi biết mình đang nói gì,” Bob chia
sẻ. “Tôi phải khiến tên tuổi của mình trở nên khác biệt theo một cách
nào đó, dù chưa có dự án hoàn chỉnh nào.”
Nội dung bùng phát
Như vậy, Bob đã sáng tạo nên một trang web sống động tập trung
vào nhu cầu của khách hàng tiềm năng. Trang web cung cấp một
lưu lượng đều đặn các nội dung mới mẻ, bao gồm cả The BeanCast
(www.beancast.us) – một chuyên mục podcast marketing đăng hàng
tuần, kết hợp cùng một trang blog thực tế đồng hành, các tệp
audio ghi âm quan điểm của Bob về thực trạng marketing hiện tại,
