Trong tuần đầu tiên podcast mới được đăng tải, các chuyên mục đã
thu hút được hơn 1.500 lượt tải về (trong đó một số tập phim được
tải về đến 5.000 lượt). Bob dự kiến ông đã tiếp cận được khoảng
10.000 khán giả trong ngành quảng cáo nhờ podcast và blog của
mình.
“[Ban đầu], tôi đã vô cùng choáng ngợp trước con số đó,” ông
cho biết. Podcast là công cụ nhằm tạo dựng uy tín, nhưng sức hút
của nó quả thực là một món quà.
Theo Bob, bí quyết xây dựng và duy trì nội dung theo phương
thức này bao gồm 3 yếu tố:
1. Chúng phải đưa bạn vào hàng ngũ chuyên gia. “Được nhìn
nhận như chuyên gia là một lợi thế từ hình thức tranh luận trên
mạng; tôi tán dương họ và đáp lại, họ cũng tán dương tôi,” ông giải
thích. “Nhờ thế, tôi đã góp công tạo dựng nên uy tín cho họ.”
2. Chúng phải đưa khách hàng vào bối cảnh cụ thể. Bạn xây
dựng càng nhiều nội dung, bạn sẽ cần huy động càng nhiều tài
nguyên tham khảo nhằm tạo nên chiều sâu cho trang web – Bob
lưu ý. Hiện nay, “có rất ít cuộc thảo luận hay trao đổi giữa các doanh
nghiệp mà người tổ chức không cần tham khảo các chuyên mục hay
bài đăng của tôi,” ông tuyên bố trên trang chủ. Nguồn tham khảo từ
các nội dung được phổ biến trước đây là “công cụ phi thường đang
tiếp tục tạo nên giá trị cộng thêm cho doanh nghiệp trong nhiều
năm qua.”
3. Chúng phải cải thiện chất lượng công việc của bạn. Nhờ tiếp
tục tham gia tranh luận về các chủ đề marketing trên nhiều diễn
đàn khác nhau, bạn sẽ tránh được trình trạng đình trệ. “Tôi luôn
tham gia thảo luận về những vấn đề thời sự nhất, vì nhờ đó khách
