25. Kodak
Rochester, New York
Từ những ngày đầu của kỷ nguyên Internet, Kodak đã luôn cố
gắng thu hút độc giả của họ thông qua nội dung trên trang web.
“Chúng tôi muốn giúp mọi người tìm hiểu thật nhiều về sản phẩm
của Kodak, nên đã cung cấp những bài viết như 10 mẹo nhỏ để có
những bức ảnh Halloween thú vị, hay cách chụp ảnh trẻ sơ sinh,”
Jenny Cisney, trưởng nhóm blogger và giám đốc cấp cao phụ trách
truyền thông xã hội tại Kodak cho biết.
Vì vậy, khi blog và các phương tiện truyền thông khác trở nên
phổ biến vài năm về trước, Kodak đã sẵn sàng tiếp nhận truyền
thông xã hội như phương thức mở rộng tầm ảnh hưởng của họ, cũng
như dấn sâu vào cuộc cách mạng trong khoa học kỹ thuật.
Nội dung bùng phát
Kodak đã xây dựng chiến lược nội dung dựa trên việc thiết kế
nội dung hữu ích có thể phố biến rộng rãi thông qua các trang
mạng xã hội. Trên quan điểm đó, họ đã đầu tư vào các hình thức
sau:
Blog
1.000 từ (http://1000words.kodak.com). Trang blog 1.000 từ
luôn được cập nhật mỗi ngày để từ khi ra mắt vào năm 2006.
“Chúng tôi điều hành nó như một tờ báo,” Jenny giải thích. “Nhiệm
vụ của một biên tập viên như tôi là duy trì lịch trình phát hành. Tôi
theo dõi những gì đang diễn ra trong công ty: chúng tôi có tham dự sự
kiện hay không, có xuất hiện trên truyền hình hay không, và sau đó
