dùng một lần và các tài liệu khác. Những nội dung có sẵn nào bạn
cần chỉnh sửa, cải tiến, hoặc (chúng ta sẽ bàn kỹ hơn trong chương
5) đổi mới toàn bộ?
Bạn cảm thấy choáng váng vì những câu hỏi hóc búa trên? Đừng
lo lắng. Giải đáp những câu hỏi này tuy không dễ dàng, cũng không
thú vị như sáng tạo nội dung mới, nhưng đó là phương thức rèn luyện
cốt yếu và hữu hiệu mang lại lợi ích về sau.
Một lời khuyên dành cho bạn: vào giờ nghỉ trưa, hãy thu gom các
tập giấy ghi chú và tập hợp đồng nghiệp đến trước một bức tường
trống. Sau đó, hãy thuyết phục mọi người viết đáp án của họ cho
các câu hỏi trên vào giấy ghi chú, rồi dán chúng lên tường dưới mỗi
tiêu đề. Đáp án nào không ai tán thành, hãy bỏ qua. Như vậy, các
đáp án còn lại sẽ bao hàm giải pháp hợp lý và có khả năng triển khai.
Lập thước đo: Thành công trông như thế nào?
Trước khi triển khai bất kỳ kế hoạch hay phát kiến nào, bạn
nên đặt cho cả phòng một câu hỏi: Chúng ta sẽ đo lường thành công
như thế nào?
Sẽ luôn có ai đó trong phòng cho rằng câu hỏi này quá đơn giản,
vì đây chẳng qua là trò chơi của các con số.
Nhưng chúng ta đang nói đến con số nào vậy?
Truyền thông trực tuyến lưu dấu nhiều kinh nghiệm thành
công hơn bất kỳ loại hình truyền thông nào trước đây. Thế nhưng,
bạn không thể tiếp bước tất cả. Bạn phải làm gì để đảm bảo thành
công sẽ chờ đón bạn?
Đối với câu hỏi này, thường có những cách trả lời chung chung và
sáo rỗng như sau:
