gọi giọng văn là “thứ bùa mê”: “Giọng văn trau chuốt mới khơi dậy
tinh hoa của tác phẩm, mới viết nên giai điệu và tư tưởng chiếu soi
từng câu chữ, khiến tác phẩm ấy tỏa sáng rực rỡ.”
Quan điểm về chất giọng lẽ nào chỉ là thứ xuất hiện trong nghệ
thuật mà hoàn toàn nằm ngoài lĩnh vực hoạt động kinh doanh?
Chắn chắn là Không. Trái lại, chất giọng là thứ rất quan trọng mà
bạn cần để phát triển doanh nghiệp. Nó sẽ quyết định cách viết,
nhưng xa hơn, nó còn quyết định cách bạn quảng bá thương hiệu.
Sắc thái của nội dung khi bạn giao tiếp và truyền đạt đến khách
hàng phụ thuộc vào yếu tố này. Nó quyết định cá tính độc đáo
trong chính bản thân bạn và cách nhìn của bạn.
Joe Pulizzi, một học giả và là chuyên gia marketing kỳ cựu đã từng
nói: “Trước khi thật sự hiểu rõ khách hàng, bạn phải hiểu rõ bản thân
mình.”
Tổ chức của bạn đang nỗ lực hết sức nhằm tách biệt bản thân
khỏi thị trường chật chội. Để thành công, bạn phải vun đắp một hình
tượng độc đáo và khác biệt, đồng thời phải xây dựng một thương
hiệu bền vững khó quên. Bạn cũng cần sáng tạo những nội dung
hấp dẫn và chia sẻ chúng trên các trang mạng xã hội (như LinkedIn,
Twitter và Facebook.) Tóm lại, bạn phải thôi bắt chước chất giọng
của người khác.
Giống như những thí sinh xuất sắc nhất trong các cuộc thi
truyền hình, nội dung của bạn phải thể hiện bản sắc, tức thời nêu
bật cá tính độc đáo và lập trường duy nhất của công ty. Nếu ai đó
ghé thăm trang của bạn, đọc thông cáo báo chí hay bất kỳ tài liệu gì,
thì những nội dung ấy phải khác so với đối thủ − hay bất kỳ doanh
nghiệp nào khác. Đó phải là chất giọng của riêng bạn.
