Chương 10: CON ĐƯỜNG CỦA CEO
Khi chúng tôi hành trình trên đường
Nếu ước muốn suốt đời của bạn là làm “nhà điều hành” thì chữ đầu tiên bạn
cần nhớ là “nhẫn”. Chữ “nhẫn” theo cách viết của người Trung Quốc gồm 2
phần: chữ nhận (chém) ở trên và chữ tâm ở dưới, nghĩa là dù bị dao chém vào
tim bạn vẫn kiên nhẫn chịu đựng. Cũng tương tự, người điều hành phải có khả
năng trụ vững trước các áp lực, vì họ phải làm việc với đủ loại người, đối mặt
với những điều hoàn toàn khác xa với mong đợi.
Bạn phải chớp lấy áp lực ấy, xem nó như một điều tốt, vì nó cảnh báo cho bạn
về tình trạng công ty vào bất cứ phút nào trong ngày. Cuộc đời không áp lực
thì giống như con thuyền không có cánh buồm. Chỉ cần có cơn gió lớn, con
thuyền ấy sẽ chòng chành và dễ bị lật. Ngày xưa, người Xiêm đưa hàng sang
buôn bán với Trung Quốc trên những tàu nhỏ. Khi trở về họ thường dằn đá
balat lên cho đằm tàu. Kiểu đá ấy ngày nay vẫn còn thấy ở Wat Pho.
Một số lượng hợp lý các áp lực làm ta mạnh mẽ hơn. Trái lại, chúng ta sẽ
mỏng manh và dễ vỡ.
Hoàn toàn bình thường khi “ngôi sao lên nhanh” bị nhiều người ghen tị, cả
người đương thời hoặc người cũ. Thậm chí là cả sếp của bạn cũng tỏ ra nghi
ngờ về nhiệt tình của bạn hoặc sợ bị bạn làm mờ đi. Trong trường hợp này
không cần chịu thua mà cũng không cần tranh cãi. Bạn phải kiên trì và lễ
phép giải thích rằng không có gì khó hiểu, bạn phải thực lòng phục vụ, giúp
đỡ, hỗ trợ đồng nghiệp của mình với bất cứ hình thức nào có thể. Rồi thời
gian sẽ là quan tòa.
Khi mới vào nghề, tôi viết chữ “nhẫn” to dán lên bàn làm việc. Tiếp theo là
câu: “Kiên nhẫn chịu đựng trên mọi chịu đựng là con người trên mọi con
người”.
Những lời ấy nhắc tôi hãy là con lật đật, lần ngã nào cũng phải tự đứng lên.