Mục đích tôi viết cuốn sách này là mang đến cho mọi người những điều tôi đã học
hỏi được để các bạn có thể thu hoạch được những thành quả từ việc có một danh
mục các kĩ năng trò chuyện. những kĩ năng, bí quyết trong cuốn sách này là dành
cho tất cả mọi người– không đơn thuần là cho người kém cỏi. Tôi đã gặp những
người chào hàng rất tuyệt vời trong diễn thuyết chính thống nhưng lại luôn giao
lưu với mọi người bằng thái độ lạnh băng. Tôi cũng gặp những giáo viên, có thể
thoải mái trò chuyện với sinh viên và đồng nghiệp nhưng lại không biết nói gì
trong buổi họp phụ huynh. Những người mẹ vui vẻ và bận rộn ở nhà là một kho
tàng các trò giải trí khi họp nhóm nhưng lại cảm thấy lặc lõng và mất phương
hướng trong cuộc họp của Liên hiệp Thiếu niên. Tôi có quen một bác sĩ đã hoàn
thành khóa học của mình và gia nhập tổ chức HMO (Tổ chức giữ gìn sức khỏe).
Anh ấy là một bác sĩ tuyệt vời, nhưng lại không có kỹ năng giao tiếp và tự tin.
Danh sách này vẫn còn dài. Người tài giỏi ở mọi ngành nghề trong xã hội đều cần
được giúp đỡ để phát triển kĩ năng giao tiếp.
Cuốn sách này sẽ cung cấp cho các bạn những kĩ năng trò chuyện, làm quen đó.
Cải thiện được kĩ năng giao tiếp chắc chắn sẽ nâng cao chất lượng cuộc sống của
bạn. Tôi tin bạn sẽ bất ngờ trước hiệu lực của giao tiếp. Nó tạo ra chuỗi hiệu quả
liên tiếp. Trở thành một người giao tiếp tốt sẽ đem lại.
1. Trở thành một người giao tiếp tốt sẽ đem lại những người bạn mới trong quan hệ
bạn bè và đồng nghiệp cho bạn. Bạn sẽ tìm thấy niềm vui thích trong những sự
kiện xã hội mà bạn từng sợ run người, bạn sẽ tạo ra những con đường và cầu nối
tới những cơ hội mới. Anh Rex bạn tôi đã qua đời khá sớm từ vài năm trước trong
vụ tai nạn ô tô ở Mexico. Điều đó như nhắc nhỏ tôi so sánh rủi ro trong việc lôi kéo
ai vào giao tiếp với rủi ro khi lái xe. Rex đã sống hết mình ở tuổi ngoài 40 của anh.
Tôi cảm thấy mãn nguyện khi mình đã mạo hiểm đi ngang qua căn phòng đó để trở
thành một phần trong cuộc sống ngắn ngủi của anh.
Hãy dành chút thời gian để điền vào tấm bảng “Chiến thắng trong trò chuyện”.
Nếu như trả lời có với hầu hết các câu hỏi, bạn là người đang đi đúng hướng. Nếu
như bạn thấy mình có xu hướng trả lời không, đã đến lúc phải vận động rồi đấy.
Bạn đã sẵn sàng làm chủ cuộc trò chuyện?
Trả lời “Có” hoặc “Không” cho những câu hỏi sau:
