dõi theo từng câu chuyện của họ được bởi không có gì có thể ngăn cản tính khoác
lác của họ. Vũ khí duy nhất của bạn là chuyển hướng cuộc đối thoại.
Người hay nói leo
Thành viên của gia đình tội phạm trong đối thoại này là anh chị em con cô, con cậu
với kiểu người khoác lác. Người hay nói leo tuy có họ với anh em nhà khoác lác
nhưng họ thường không khoác lác trước mà luôn nói đè lên câu chuyện của người
khác. Dường như họ hoàn toàn không nhận thức được mình đang xúc phạm những
người đối thoại khi cứ liên tục cắt ngang câu chuyện. Đôi khi người hay nói leo
thực sự tin rằng họ đang bày tỏ sự cảm thông và thực hiện xuất sắc kỹ năng lắng
nghe bằng cách chèn lên câu chuyên của người khác.
Bạn có thể hình dung ra được cảnh này: Brian, đồng nghiệp của bạn đang tìm kiếm
công việc mới, và bạn hướng dẫn anh ấy về phương thức tìm kiếm. Ngay khi Brian
xin lời khuyên, John lại chèn câu chuyện về khó khăn riêng của anh ta khi đi tìm
việc và như thể thất nghiệp chỉ là nỗi đau buồn của riêng anh ta. Trước khi bạn kịp
nhận ra, chủ đề mà cả nhóm đang bàn về nhưgnx điều sắp xảy ra trong ngành và cơ
hội tìm kiếm việc làm của Brian bỗng dưng mất hút. Không ai nhận thức được vấn
đề của Brian. Không giải pháp nào được đưa ra. Cũng như không có sự cảm thông.
Không một lời động viên. Brian bị bỏ lại với cảm giác không ai quan tâm đến hoàn
cảnh khó khăn của anh. Trong khi đó, John lại nghĩ rằng mình đã đem lại sự giúp
đỡ. Nhưng không hề. Anh ta đơn giản chỉ chuyển sự chú { từ Brian sang bản thân
anh ta.
Phụ nữ là những chuyên gia trong việc kể đè lên câu chuyện của người khác. Điển
hình như khi Rose kể về rắc rối trong quan hệ của cô với Steven thì Shelly đã chia
sẻ bằng cách nói: Tôi hiểu chị đang nói gì. Anthony của tôi cũng có tâm trạng như
thế… Người phụ nữ đã kể đè lên câu chuyện của Rose thực sự không biết cảm
thông. Cô ta đã đánh cắp hội thoại. Cô ta lấy sự tập trung của mọi người khỏi
người phụ nữ đó và chuyển sang mình. Cô ta đã cắt ngang câu chuyện của người
phụ nữ kia khi nó mới ở giữa chừng.
Vivian, một người bạn là dân kinh doanh kể lại câu chuyện mà cô và bạn trai đã
chứng kiến ở buổi dạ hội tại thủ đô Washington: “Một cặp nhập nhóm với chúng
tôi.
