• Dịch vụ sơn Sears
• Dịch vụ sửa ống nước và thông cống rãnh Sears
• Dịch vụ tư vấn quản lý bể bơi Sears
• Studio chụp hình Sears
• Dịch vụ cho thuê xe Sears
• Dịch vụ diệt mối và côn trùng Sears.
Chắc chắn, rất nhiều trong số các ngành kinh doanh phụ này
có giấy phép hoạt động nhưng việc quản lý chúng vẫn đòi hỏi nhiều
thời gian và tâm sức. Hơn nữa, chúng làm giảm sức mạnh của nhãn
hiệu Sears. Khi bạn cố làm tất cả mọi thứ, bạn sẽ chẳng làm được gì.
Nhiều năm trước, Sears tự hào với danh hiệu “Nhà cung cấp rẻ
nhất thế giới”. Danh hiệu này rõ ràng đã không còn đúng nữa.
Giá rẻ chỉ là một trong vô vàn cách thức để xây dựng một nhãn
hiệu bán lẻ. Thật không may, Sears đã thua Wal-Mart vì quan niệm
giá rẻ của mình và không thể dùng nó để thay thế quan niệm truyền
thống.
Sears là cái gì? Chúng ta đều không biết, phải vậy không?
Vậy Sears có thể là gì? Chúng ta nên bỏ bớt những chủng loại hàng
liên quan đến vải vóc và chỉ tập trung bán lẻ các máy móc, thiết bị,
cụ thể là đồ gia dụng, lĩnh vực mà Sears chiếm vị trí đầu bảng với
39% thị phần.
Chúng ta cùng xem xét việc kinh doanh đồ gia dụng từ góc nhìn
cạnh tranh. Lowe’s và Home Depot lần lượt chiếm giữ vị trí thứ hai
