Chuyện gì sẽ xảy ra nếu một cây phân nhánh? Mỗi năm, những
cành cây to sẽ ngày càng vươn xa hơn.
Chuyện gì sẽ xảy ra khi một loại sản phẩm tách ra? Tương tự.
Những loại này sẽ ngày càng phát triển xa hơn. Chuyện gì xảy ra nếu
bạn muốn kinh doanh tất cả các chủng loại hàng chỉ với một nhãn
hiệu? Nhãn hiệu của bạn sẽ rạn nứt dần cho đến khi nó đứt hẳn.
Không hay chút nào cho cả nhãn hiệu và công ty.
Hãy thành công trong an toàn. Tạo ra nhãn hiệu thứ hai thì sẽ
giúp việc “tỉa cành” dễ dàng hơn nhiều. Liệu Lexus có thể tách ra
khỏi Toyota? Chắc chắn có thể. Liệu Dockers có thể tách khỏi Levis
Strauss? Chắc chắn có thể. Liệu DeWalt có thể tách khỏi Black &
Decker? Chắc chắn có thể.
Liệu Levi’s Silvertab có thể tách khỏi nhãn hiệu Levi Strauss? Cực
kỳ khó khăn và chỉ khi cái tên được đổi.
Gần đây, hãng Palm tuyên bố tách lĩnh vực kinh doanh phần
mềm hệ điều hành ra thành lập công ty có tên PalmSource. Công ty
này sẽ cung cấp phần mềm cho Palm và các công ty cạnh tranh
của nó. Sẽ là một bước tiến tốt nếu không quá trễ. Phần mềm
của Palm, từng cung cấp cho 2/3 số máy tính cầm tay, nay chỉ còn
57%. Trong khi đó, thị phần của hệ điều hành máy tính cầm tay
do Microsoft cung cấp đã tăng lên 30%.
Nếu kinh doanh cả phần cứng và phần mềm thì bạn đã mắc
phải sai lầm cổ điển là cạnh tranh với chính khách hàng của mình.
Việc “tỉa cành” sẽ giúp mang lại các khách hàng tiềm năng cho
bạn như Dell, công ty đang sử dụng toàn bộ hệ điều hành cho máy
tính cá nhân bỏ túi do Microsoft sản xuất. Tony Bonadero, Giám
đốc bộ phận máy tính cầm tay của Dell, nói: “Nếu Palm có sự
