Giai đoạn thực hiện quan hệ công chúng cho một sản phẩm mới
thường phải mất bao lâu? Điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố.
Chính vì thế, bạn nên giới thiệu sản phẩm mới sơ bộ trước.
Chúng ta chỉ nên giới thiệu một sản phẩm sau khi đã thực hiện
chương trình quan hệ công chúng. Sản phẩm sẽ được tung ra thị
trường khi mọi thứ đã sẵn sàng. Nói cách khác là khi các phương tiện
truyền thông bắt đầu vào cuộc. Lúc đó sẽ là không quá sớm cũng
không quá muộn.
Giới thiệu sản phẩm sơ bộ sẽ làm rối việc lập kế hoạch ngân sách
và phát triển công ty. Thậm chí, nó có thể gây ra khó khăn cho sản
xuất và phân phối.
Thế cũng không sao. Trong kinh doanh cũng như trong cuộc
sống, thời gian quyết định tất cả. Sản phẩm tốt ra đời đúng lúc
với sự hậu thuẫn của quan hệ công chúng chính là một sự kết hợp
không nên trì hoãn.
Điều này hoàn toàn ngược lại trong lĩnh vực quảng cáo. Một
chương trình quảng cáo thường phụ thuộc trực tiếp vào thời gian mà
sản phẩm có thể được tung ra thị trường. Chương trình quảng cáo
đầu tiên được phát sóng vào ngày đầu tiên mà sản phẩm có mặt
trên thị trường.
Hầu hết các chiến dịch quảng cáo cho nhãn hiệu mới thường
được lập kế hoạch sát ngày tung ra sản phẩm khi có sự hỗ trợ của tài
nghệ quảng cáo và kỹ năng xúc tiến thương mại.
Một ẩn dụ dùng trong ngôn ngữ quân đội thường tạo nên bài phát
biểu hùng hồn trong cuộc họp về kinh doanh, nhưng nó lại thiếu
tính linh hoạt khi phải giải quyết vấn đề thực tế. Không ai có thể
dự đoán được chi tiết cho chương trình quan hệ công chúng: Nó sẽ