Muốn tiết kiệm tiền, chỉ với 1.800 đô la bạn có thể mua một
thiết bị Salton iCEBOX (một cái tên khủng khiếp) - một chiếc ti vi
kết hợp với đầu đĩa DVD/audio CD, thiết bị truy cập Internet, đài
FM và thiết bị kiểm tra gia đình.
Hầu hết những ý tưởng tương tác này là ngu ngốc, một vài ý
tưởng cũng có chút giá trị, một số thậm chí rất giá trị nếu chúng
tạo ra chút tiện lợi nào đó.
Vai trò của tính tiện dụng
Lấy ví dụ về một “cửa hàng gia dụng”, thường được xây cạnh một
trạm xăng. Liệu các cửa hàng gia dụng có giá thấp hơn không?
Không. Nhãn hiệu nổi tiếng hơn? Không. Lựa chọn dễ dàng hơn?
Không. Tính tiện dụng là lý do duy nhất cho sự tồn tại của chúng.
Bạn có thể mua một số sản phẩm nhà vệ sinh hay đồ tạp phẩm khi
dừng lại đổ xăng.
Cũng cần lưu ý rằng, hàng gia dụng thường chỉ là một phần
nhỏ của một chủng loại hàng nào đó. Các cửa hàng gia dụng truyền
thống, ví dụ, chỉ đóng góp một phần nhỏ lượng bán ra của bia, nước
giải khát, thức ăn và đồ dùng vệ sinh. Tương tự như thế, chúng ta có
thể kỳ vọng rằng điện thoại camera, kết hợp TV/DVD/VCR và các
sản phẩm tích hợp khác mà có lợi ích tích hợp rốt cuộc sẽ chỉ tượng
trưng cho một phần nhỏ thị trường tương ứng.
Nếu công ty của bạn thống trị chủng loại hàng đó, vậy tại sao lại
phải phiền lòng với các sản phẩm tích hợp khác? Hãy để những công
ty cung cấp Brookstone, Hammacher Schlemmer, Herrington và
Sharper Image cạnh tranh với những sản phẩm lai này.
Từ máy tính Palm tới Handspring và ngược lại
