Để tham gia vào hoạt động tư duy 80/20 chúng ta phải thường xuyên tự
vấn: đâu là tác nhân 20% dẫn đến thành quả 80%? Chúng ta không bao giờ
được cho rằng mình có thể tự động biết câu trả lời mà phải bỏ thì giờ để tư
duy một cách sáng tạo về điều này. Đâu là những tác nhân hay nguyên nhân
ít ỏi nhưng thiết yếu giữa những cái đa số tầm thường? Đâu là điệu nhạc du
dương đang bị tiếng ồn chung quanh lấn át?
Tư duy 80/20 vì thế được sử dụng giống như những kết quả từ lối phân
tích 80/20: để thay đổi cách hành xử và thông thường để tập trung vào con
số 20% quan trọng nhất. Bạn biết rằng tư duy 80/20 đang vận hành khi nó
làm tăng mức độ hiệu quả lên bội phần. Hành động xuất phát từ tư duy
80/20 phải khiến chúng ta thu hoạch được nhiều hơn từ cái ít ỏi hơn.
Khi vận dụng Nguyên lý 80/20 chúng ta không giả định rằng những kết
quả là xấu hay tốt hoặc những nhân tố quan yếu mà chúng ta quan sát là
nhất thiết phải tốt. Chúng ta đề quyết là chúng tốt hay xấu (từ quan điểm
của riêng ta) và rồi hoặc là quyết định đẩy các lực lượng hùng mạnh ấy
sang một hướng đúng đắn, hoặc là tìm cách vô hiệu hóa tác động của
chúng.
Nguyên lý 80/20 đảo lộn lối suy nghĩ thông thường
Nguyên lý 80/20 gợi ra cho chúng ta những điều cần làm sau đây:
Tôn vinh hiệu suất đặc biệt hơn là gia tăng nỗ lực trung bình.
Tìm con đường tắt thay vì đi cả một quãng đường dài.
Cố gắng kiểm soát đời sống chúng ta với nỗ lực tối thiểu có thể được.
Chọn lọc công việc để làm, không phải làm toàn bộ.
Tìm kiếm cái tuyệt hảo ở số ít hơn là cái thường thường bậc trung ở số
nhiều. (Quý hồ tinh bất quý hồ đa.)
Giao quyền và chia sẻ công việc càng nhiều càng tốt trong đời sống
hàng ngày, và hãy để hệ thống thuế khóa khuyến khích chúng ta thay vì cản
trở chúng ta làm việc này (thuê người làm vườn, thợ sửa xe, nhà trang trí và