[3]. Trong trường hợp này, tiến trình phản hồi cân bằng tác động đến
các chỉ tiêu: từ ngân sách nghiên cứu & phát triển, đến việc gia tăng sự
phức tạp trong quản lý, thời gian phát triển sản phẩm kéo dài hơn, rút ngắn
tỷ lệ sản phẩm mới được công bố; và cuối cùng dẫn đến một ngân sách
nghiên cứu & phát triển nhỏ hơn.
Để đọc được các sơ đồ của cấu trúc này, chúng ta có thể bắt đầu với
vòng tròn phát triển tăng cường. Vòng tròn này tạo đà ban đầu cho các cấu
trúc. Bạn hãy tự mình đi theo vòng tròn, hãy tự nhắc mình sự phát triển sản
phẩm mới có thể tạo ra doanh thu như thế nào, từ đó có thể tái đầu tư để tạo
ra thêm nhiều sản phẩm mới hơn. Tuy nhiên, cùng lúc này, các nguồn lực
sẽ thay đổi. Ví dụ như sự gia tăng ngân sách nghiên cứu & phát triển cuối
cùng vượt quá khả năng quản lý của các kỹ sư cao cấp và họ không còn
dành thời gian quý báu cho việc phát triển sản phẩm. Sau một sự trễ nhịp
(độ dài của nó tùy thuộc vào tốc độ phát triển, sự phức tạp của sản phẩm,
kỹ năng quản lý của các kỹ sư), tốc độ công bố sản phẩm mới giảm, làm
giảm đi tốc độ phát triển chung.
Một ví dụ khác về “giới hạn của tăng trưởng” diễn ra khi một tổ chức
chuyên môn, như một công ty luật hay công ty tư vấn, phát triển rất nhanh
khi quy mô còn nhỏ, kèm theo rất nhiều cơ hội thăng tiến nhanh chóng.
Tinh thần làm việc của nhân viên tăng cao và những nhân viên giỏi được
kích thích phát triển, hy vọng trở thành những Cộng sự (Partners[4]) của
công ty trong vòng mười năm nữa. Nhưng khi công ty lớn mạnh hơn th
tăng trưởng chậm lại. Có lẽ nó đã bắt đầu bão hòa trong phân khúc thị
trường của mình. Hay có thể nó đã đạt đến một quy mô mà những cộng sự
sáng lập không còn chú trọng đến việc duy trì tốc độ tăng trưởng cao. Tuy
nhiên tốc độ tăng trưởng chậm lại, đồng nghĩa với việc có ít cơ hội thăng
tiến hơn, có sự ganh đua nhiều hơn giữa các nhân viên trẻ, và một sự giảm
sút tinh thần làm việc chung. Cấu trúc giới hạn sự phát triển này có thể
được vẽ thành sơ đồ bên dưới[5]:
