tròn - tam giác thể hiện một hình ảnh tổng quan về việc đánh giá các chiến
lược mà nhiều nhà lãnh đạo áp dụng[1]
[1]. Biểu đồ trên đã được cải tiến qua nhiều phiên bản từ khi được
giới thiệu lần đầu trong Sổ tay Thực hành Nguyên Lý Thứ Năm, mặc dù
những đặc điểm cơ bản vẫn giữ nguyên.
Trong khi sơ đồ này có rất nhiều yếu tố, sự khác biệt chủ yếu phát sinh
từ nhận thức cơ bản về học tập. Học tập luôn luôn có hai mức độ. Ở mức
độ thứ nhất, tất cả việc học tập được đánh giá qua điều người học có thể
làm, kết quả anh ta làm ra, được xem xét trên cơ sở định lượng. Nhưng
chúng ta không thể nói mình học cách chạy xe đạp nếu chúng ta chỉ thành
công trong việc đạp xe một lần duy nhất. Ở mức độ sâu hơn, học tập là sự
phát triển khả năng chắc chắn tạo ra một chất lượng kết quả cụ thể. Đó là
phải trở thành một “người chạy xe đạp” chứ không phải chỉ đạp xe được
một lần duy nhất, và khả năng này là điều được phát triển như là kết quả
của chu kỳ học tập chuyên sâu. Môi trường học tập cần có để duy trì chu kỳ
học tập sâu này là trọng tâm của kết cấu chiến lược[2].
[2]. Hình tượng vòng tròn và tam giác cho thấy điều rõ ràng và điều
kém rõ ràng hơn, điều “bên trên bề mặt” và điều “bên dưới bề mặt”. Như
những giảng viên kinh nghiệm, những nhà lãnh đạo tổ chức nhiều kỹ năng
