LỜI CẢM ƠN
Khi viết quyển sách này, tôi cảm thấy mình giống một phóng viên hơn
là một tác giả. Đằng sau tác phẩm này là công lao của rất nhiều người, đến
nỗi tôi sợ nhất là sẽ quên mất một ai đó trong những dòng cảm ơn này.
Vì vậy tôi sẽ liệt kê họ theo thứ tự thời gian, hy vọng rằng đó là cách
làm hợp lý nhất. Ý tưởng về suy nghĩ hệ thống như là một nguyên lý lãnh
đạo và quản lý xuất phát từ Jay W. Forrester, và ông đã là người thầy của
tôi từ suốt 20 năm qua. Món nợ của tôi đối với Jay quá lớn - trên hết là vì
sự sáng suốt của ông, sau đó là vì những tiêu chuẩn bền bỉ của ông về sự
xuất sắc, và cuối cùng vì ông luôn tập trung vào vấn đề quan trọng nhất
thay vì những vấn đề dễ xử lý.
Harriet Rubin và Arie de Geus là những người có công xúc tiến dự án
này. Tôi rất cảm ơn sự tin tưởng của Harriet (vẫn đang thể hiện) vào một
tác giả mới. Sự hăng hái và trực giác huyền bí của cô trong dự án này là
một nguồn cảm hứng bất tận. Tôi học được cách luôn lắng nghe nhận xét
của cô, đặc biệt là khi “đầu óc học thuật” xen vào. Arie giới thiệu đến tôi ý
tưởng về tổ chức học tập cách đây vài năm, và ấp ủ việc viết một quyển
sách về đề tài này từ hai năm trước. Không may là, công việc tại hãng Shell
đã không cho phép anh thực hiện vai trò viết sách như tôi hằng mong
muốn. Nhưng dù sao suy nghĩ và đam mê với ý tưởng đó cũng giúp ích vô
cùng.
Nhiều đồng nghiệp tại viện đại học MIT, Harvard và Innovation
Associates đã có những đóng góp to lớn ở từng lĩnh vực của quyển sách:
John Ster-man, Jennifer Kemeny và Daniel Kim đã góp ý cho các chương