Anh đã nhớ ra. Đó là vụ án một ngôi nhà bị phóng hỏa khiến người vợ và
hai đứa con bị chết. Ba người tham gia cả thảy là mười một hợp đồng, hai
trong số đó đóng phí chưa đầy một tháng với tổng số tiền bảo hiểm là 70
triệu yên.
Đúng lúc anh định hỏi chuyện tổ trưởng Kinh doanh khu vực
Shimogamo thì xảy ra vụ án vừa rồi, nên từ đó đến nay vẫn chưa hề động
tới nó.
- Tôi đã hỏi tổ trưởng Shimogamo nhưng ngay từ đầu hắn đã nói dối
quanh co, hôm qua gọi hắn lên chi nhánh tra hỏi thì mới chịu phun ra. Hắn
nói, liên quan đến hai hợp đồng này, phía khách hàng đã đến tổ Kinh doanh
nói muốn tham gia bảo hiểm, đã vậy còn không cần kèm theo điều khoản
đặc biệt, không cần hoàn lại phí bảo hiểm hàng tháng và số tiền bảo hiểm
cao hết mức có thể.
- Vậy chẳng phải có vấn đề hay sao? Tại sao lúc làm hợp đồng lại không
kiểm tra nghiêm ngặt hơn? - Wakatsuki hỏi.
- Kết quả kinh doanh của khu vực Shimogamo tháng đó vô cùng thảm
hại, và thế là tay tổ trưởng đã bắt nhân viên ngoại vụ khai man để vơ hợp
đồng về gộp vào thành tích. Khai rằng khách hàng này là do tổ Kinh doanh
giới thiệu nên đã chủ động đến thăm hỏi ấy...
Tổ trưởng Kinh doanh của công ty bảo hiểm thường bị gây áp lực rất
nặng nề. Hàng tháng, chi nhánh đều triệu họ về họp, Wakatsuki cũng tham
dự vài lần trong vai trò quan sát viên và vô cùng ngạc nhiên trước không
khí bất thường đó, bầu không khí khiến anh liên tưởng ngay đến bán hàng
đa cấp hay cuộc tụ tập của một giáo phái.
Nếu các tổ trưởng Kinh doanh đạt thành tích tốt được tung hô một cách
quá lố thì các tổ trưởng không đạt chỉ tiêu sẽ trở thành đối tượng bị chỉ
trích nặng nề. Họ phải câm nín chịu đựng, bị mắng chửi là kẻ chỉ biết bòn
rút tiền lương, bị chửi rủa theo kiểu hạ thấp nhân phẩm. Anh nghe kể ở
những chi nhánh khác, các tổ trưởng như vậy còn phải quỳ dưới sàn rồi bị
đá.
Nghĩ đến đây, Wakatsuki lại không muốn đổ lỗi cho tay tổ trưởng đã làm
trò tiểu xảo đó.
