đang giúp lãnh đạo của mình. Điều đó cho họ lý do để chú ý và đánh
giá cao bạn.
9. Thực hiện những việc “không thuộc trách nhiệm”
Các lãnh đạo rất tức giận khi một ai đó từ chối thực hiện công
việc được giao chỉ vì “nó không phải việc của tôi!” (Khi đó, những lãnh
đạo tôi quen thường muốn chấm dứt hợp tác với người lao động!).
Tuy nhiên, các lãnh đạo giỏi không suy nghĩ như vậy. Họ hiểu Nguyên
tắc Bức tranh lớn (Xem thêm 21 Nguyên tắc vàng trong nghệ
thuật lãnh đạo).
Mục tiêu của nhà lãnh đạo 360
o
là hoàn thành công việc, thực hiện
tầm nhìn của tổ chức và lãnh đạo, hay nói cách khác là làm bất cứ
việc gì tổ chức giao. Khi một lãnh đạo “leo cao”, họ thường nghĩ tới
việc tuyển người nào đó để hoàn thành công việc, nhưng các lãnh đạo
cấp trung thường không được lựa chọn. Vì vậy, thay vì tuyển ai đó,
họ nhảy vào cuộc và tự mình hoàn thành công việc.
10. Biết chịu trách nhiệm
Gần đây, tôi có xem một tranh biếm họa vẽ người cha đang đọc
sách cho đứa con nhỏ trước khi đi ngủ. Tiêu đề trên bìa sách là The
Story of Job (Câu chuyện của Job), và cậu bé hỏi một câu: “Vì sao anh
ấy không đổ cho người khác?”
Rất nhiều người thường đặt ra câu hỏi tương tự. Phản ứng vô
thức của đa số mọi người là khiển trách một ai đó; tuy nhiên, đó
không phải là phản ứng của nhà lãnh đạo 360
o
. Nhà lãnh đạo 360
o
nhận hoàn toàn trách nhiệm và hoàn thành chúng.
Những người làm việc cho tôi có thể thiếu trách nhiệm bằng
cách vi phạm hợp đồng. Khi các nhân viên không hoàn thành công
việc, tất nhiên, tôi rất thất vọng. Nhưng tôi sẵn sàng tiếp tục làm
