người khác. Nhưng dù thế nào, đừng bào chữa! Steven Brown, Chủ
tịch Tập đoàn Fortune tổng kết vấn đề này như sau: “Về bản
chất, có hai hành động trong cuộc đời: Sự thi hành và những lời bào
chữa. Bạn hãy tự quyết định nên thực hiện hành động nào.”
7. Làm nhiều hơn cả kỳ vọng
Trong các tổ chức, mọi người luôn kỳ vọng rất nhiều vào những
người đứng đầu, và ngược lại, rất ít vào những người “đứng thấp”.
Nhưng có nhiều kỳ vọng khác nhau cho vị trí giữa. Vì vậy, nếu bạn
làm nhiều hơn kỳ vọng dành cho mình, bạn sẽ nổi bật lên và có thể
thu được những kết quả bất ngờ và tuyệt vời.
Khi Chris Hodges, linh mục cao cấp đồng thời là nhà tài trợ và
hướng dẫn viên tình nguyện của EQUIP, còn là thành viên của một
nhà thờ lớn ở Baton Rouge, cấp trên của ông, linh mục Larry
Stockstill, có cơ hội dẫn một chương trình truyền hình trực tiếp.
Chris không có trách nhiệm gì trong chương trình này, mà thật ra lúc
đó, vị trí của ông trong nhà thờ khá thấp. Nhưng ông biết chương
trình này rất quan trọng với Larry, vì vậy Chris quyết định đi đến
trường quay để xem lần ghi hình đầu tiên. Thế mà hóa ra chỉ có
duy nhất ông là thành viên của nhà thờ tới dự.
Trong trường quay, không khí rất náo nhiệt trước giờ bấm máy.
Nhưng sự phấn khích đó nhanh chóng biến thành hoảng hốt khi
vị khách mời được lên lịch xuất hiện trong chương trình gọi đến
báo rằng ông ta đang gặp trục trặc trên đường đi. Vị khách không lo
lắng, bởi ông ta nghĩ họ có thể ghi hình muộn. Ông ta không nhận ra
là chương trình này được xếp lịch là truyền hình trực tiếp!
Trong khoảnh khắc đó, Larry nhìn quanh, trông thấy Chris,
liền tuyên bố: “Anh sẽ là khách mời của tôi hôm nay.” Cả nhóm phụ
trách trường quay cuống cuồng cài microphone cho Chris, dặm ít
